基础商务沟通（第10版）（工商管理经典教材·英文版）
￥38.00定价
作者： 雷蒙德·V·莱西卡等著
出版时间：2004年12月
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300061825
- 1-1
- 256247
- 2004年12月
内容简介
雷蒙德.V.莱西卡 博士 曾在北德克萨斯大学、路易斯安那州巴吞鲁日大学、得克萨斯州奥斯汀大学、得克萨斯州基督教大学任教，是中国对外经济贸易大学的客座教授，撰有6本著作和大量论文。 莱西卡博士是咨询业的积极从业者，服务过80多家公司。他是美国商业沟通协会的前主席与杰出会员，行政学联合会会员，西南社会学协会前主席。是23名博士的导师。 玛丽.E.弗拉特利 博士 圣迭戈州立大学信息与决策系统教授，教授多门商务沟通课程。她是该大学教学中心的资深会员。弗拉特利博士在艾奥瓦大学获得学士、硕士和博士学位，并在明尼苏达大学和印第安纳大学从事由AACSB赞助的博士后研究。 弗拉特利博士是多个专业组织的活跃成员，如商业沟通协会、加州商业教育协会、Delta Pi Epsilon协会。她是美国商业沟通协会的主席与杰出会员，Journal of Business Communication的助理编辑，NABTE Review 的编辑，Delta Pi Epsilon的编委成员。研究领域是因特网辅助沟通过程，包括可视电子邮件和无线沟通技术等。 改编者简介 朱春玲 中国人民大学商学院讲师，具有多年大学英语、MBA与EMBA商
目录
前言第一篇 介绍 第1章 工作场所的沟通第二篇 商务写作基础 第2章 词语的斟酌与选择 第3章 构造清晰的句式与段落 第4章 写作效果第三篇 商务信息的基本类型 第5章 商务信息及写作过程介绍 第6章 在正面及中立信息写作中运用直接法 第7章 在负面信息写作中运用间接法 第8章 在说服和销售信息中运用间接法 第9章 求职策略第四篇 报告写作基础 第10章 报告写作的基本原则 第11章 报告的结构：短篇报告 第12章 长篇及正式报告 第13章 图表第五篇 口头沟通和跨文化沟通 第14章 非正式口头沟通 第15章 公共演讲与口头报告 第16章 跨文化沟通技巧附录A 备忘录和报告的展示格式附录B 参考文献致谢
