第一篇　理论信息管理学
  第一章　总论
   1.1　信息资源与信息社会
    1.1.1　信息
    1.1.2　信息资源
    1.1.3　信息技术
    1.1.4　信息社会
   1.2　信息管理
    1.2.1　信息管理的定义
    1.2.2　信息管理的特征
    1.2.3　信息管理的分类
   1.3　信息管理学
    1.3.1　信息管理学的研究对象
    1.3.2　信息管理学的理论体系
    1.3.3　信息管理学的理论流派
    1.3.4　信息管理学的研究方法
   1.4　信息管理的原则
    1.4.1　系统原则
    1.4.2　整序原则
    1.4.3　激活原则
    1.4.4　共享原则
    1.4.5　搜索原则
   1.5　信息管理的职能
    1.5.1　管理的职能
    1.5.2　信息管理的职能
   思考题
  第二章　信息战略规划
   2.1　信息战略规划概述
    2.1.1　战略、战略管理与战略规划
    2.1.2　组织战略结构与战略规划过程
    2.1.3　信息战略规划
   2.2　信息战略规划的目的和作用
    2.2.1　组织使命
    2.2.2　战略规划的目的和作用
    2.2.3　信息战略规划的目的和作用
   2.3　信息战略规划的基本理论
    2.3.1　现代战略规划理论的产生与发展
    2.3.2　现代战略规划理论的主要流派
    2.3.3　信息战略规划的主要理论
   2.4　信息战略规划的主要内容
    2.4.1　组织战略的类型
    2.4.2　战略规划的制定和实施过程
    2.4.3　信息战略规划的内容
   2.5　战略规划方法
    2.5.1　五力竞争模型
    2.5.2　SWOT分析矩阵
    2.5.3　波士顿矩阵图法
    2.5.4　价值链分析法
   思考题
  第三章　计划
   3.1　计划与计划工作
    3.1.1　计划和计划工作的内涵
    3.1.2　计划的内容
    3.1.3　计划工作的性质
    3.1.4　计划的作用
    3.1.5　计划的类型
   3.2　计划工作的工具与技术
    3.2.1　预测
    3.2.2　预算
   3.3　计划的编制
    3.3.1　计划的编制策略
    3.3.2　计划的编制过程
   3.4　计划的实施与评价
    3.4.1　目标管理
    3.4.2　滚动计划方法
    3.4.3　网络计划技术
   3.5　信息资源计划
    3.5.1　信息资源计划概念
    3.5.2　信息资源计划的目的和意义
    3.5.3　信息资源计划工作内容
    3.5.4　信息资源计划书的主要内容
    3.5.5　常规计划
   3.6　信息系统建设计划
    3.6.1　信息系统建设简介
    3.6.2　信息系统建设计划的内容
    3.6.3　关键技术
    3.6.4　信息系统建设计划任务书格式
    3.6.5　专题计划
   思考题
  第四章　组织
   4.1　组织与组织理论
    4.1.1　组织概述
    4.1.2　组织理论及其发展
   4.2　组织结构
    4.2.1　组织结构及确定组织结构的管理决策
    4.2.2　影响组织结构设计的因素
    4.2.3　管理的组织结构的一般形式
   4.3　组织文化与组织行为
    4.3.1　组织文化
    4.3.2　组织文化对组织行为的影响
   4.4　信息管理组织及其人力资源配置
    4.4.1　信息管理组织
    4.4.2　信息管理组织的人力资源配置
   4.5　组织变革与学习型组织
    4.5.1　组织变革
    4.5.2　学习型组织
   思考题
  第五章　领导
   5.1　领导及其作用
    5.1.1　领导的含义
    5.1.2　领导者的作用
    5.1.3　领导者的权力来源
   5.2　领导者素质
    5.2.1　领导者个体素质
    5.2.2　领导者群体素质
   5.3　激励
    5.3.1　激励的概念与过程
    5.3.2　激励理论
   5.4　领导者信息行为理论
    5.4.1　行为理论
    5.4.2　领导行为理论
    5.4.3　领导者信息行为理论
   5.5　信息沟通
    5.5.1　信息沟通的含义、作用与过程
    5.5.2　信息沟通的渠道
    5.5.3　信息沟通的方式
   5.6　首席信息官CIO
    5.6.1　CIO及其管理体制
    5.6.2　CIO的职责
    5.6.3　CIO的素质
    5.6.4　CIO面临的挑战
   思考题
  第六章　控制
   6.1　控制职能概述
    6.1.1　控制的含义
    6.1.2　控制的意义
    6.1.3　控制与其他管理职能的关系
    6.1.4　管理控制系统的组成
    6.1.5　有效地管理控制
   6.2　控制原则
    6.2.1　未来导向原则
    6.2.2　反映计划要求原则
    6.2.3　组织适应性原则
    6.2.4　关键点原则
    6.2.5　例外原则
    6.2.6　及时性原则
    6.2.7　客观性原则
    6.2.8　准确性原则
    6.2.9　弹性原则
    6.2.10　经济性原则
   6.3　控制原理
    6.3.1　系统论原理
    6.3.2　信息论原理
    6.3.3　控制论原理
    6.3.4　控制论在信息管理中的应用
   6.4　控制过程及其类型
    6.4.1　控制过程
    6.4.2　控制类型
   6.5　控制方法
    6.5.1　预算控制方法
    6.5.2　非预算控制方法
   6.6　信息管理控制制度
    6.6.1　信息管理控制制度的概念
    6.6.2　信息管理控制制度的作用
    6.6.3　信息管理控制制度的内容
   6.7　信息控制系统
    6.7.1　管理信息的基本概念
    6.7.2　管理信息系统
    6.7.3　管理信息系统在控制系统中的作用
   思考题
  第七章　信息化与管理变革
   7.1　信息化引发的管理新模式
    7.1.1　虚拟企业
    7.1.2　企业再造工程
    7.1.3　客户关系管理
    7.1.4　供应链管理
    7.1.5　电子商务
   7.2　信息化与业务流程再造
    7.2.1　业务流程再造概述
    7.2.2　业务流程再造的方法与步骤
    7.2.3　业务流程再造的实例
    7.2.4　信息化与业务流程再造
   7.3　供应链管理
    7.3.1　供应链的概念及其分类
    7.3.2　信息技术在供应链管理中的作用
    7.3.3　现代企业实施供应链管理的原则和前提条件
    7.3.4　供应链管理的实例
   7.4　电子商务
    7.4.1　信息化引发的商务变革
    7.4.2　电子商务的基本概念
    7.4.3　电子商务对管理变革的挑战与影响
    7.4.4　电子商务应用系统
    7.4.5　电子商务面临的问题及其对策
   7.5　信息化引发的管理变革案例
    7.5.1　企业的变革背景
    7.5.2　企业内部管理整合
    7.5.3　企业内部资源整合
    7.5.4　企业外部资源重组
    7.5.5　成果
    7.5.6　结语
   思考题
 第二篇　应用信息管理学
  第八章　信息管理应用与国民经济信息化
   8.1　信息管理应用概述
    8.1.1　国民经济中信息管理概念
    8.1.2　信息管理应用分类
    8.1.3　信息管理的基本职能
    8.1.4　信息管理与国民经济信息化
   8.2　国民经济信息化管理
    8.2.1　基本概念
    8.2.2　国民经济信息化
   8.3　信息管理与信息化建设
    8.3.1　企业信息管理与企业信息化
    8.3.2　商务信息管理与电子商务
    8.3.3　政府信息管理与电子政务
   思考题
  第九章　企业信息管理
   9.1　企业信息管理的规划与组织
    9.1.1　企业信息管理的规划
    9.1.2　企业信息管理的组织
    9.1.3　企业信息管理的领导
   9.2　企业信息化与管理变革
    9.2.1　企业管理思想的变革
    9.2.2　企业管理组织的变革
    9.2.3　企业管理功能的变革
    9.2.4　企业管理方式的变革
   9.3　业务流程重组
    9.3.1　流程重组的基本思想
    9.3.2　业务流程重组的基本内容
    9.3.3　业务流程重组的类型
    9.3.4　流程重组的原则
    9.3.5　实施业务流程重组
   9.4　MRPⅡ／ERP
    9.4.1　MRPⅡ／ERP概述
    9.4.2　MRPⅡ／ERP系统实施管理
    9.4.3　风险管理
    9.4.4　效果评价
   9.5　CIMS
    9.5.1　CIM与CIMS概述
    9.5.2　CIMS的核心——集成
    9.5.3　CIMS的实施
   思考题
  第十章　商务信息管理
   10.1　商务信息管理概述
    10.1.1　商务信息管理的相关概念
    10.1.2　商务信息管理的对象及特征
    10.1.3　商务信息管理的基础与环境
    10.1.4　商务模型及其体系结构
    10.1.5　商务过程信息流转步骤
   10.2　商务信息管理基本职能
    10.2.1　商务信息管理的计划、组织、领导、控制
    10.2.2　商务信息管理的实施与控制
    10.2.3　商务信息系统的功能
   10.3　商务信息管理的创新
    10.3.1　管理理论演变和管理过程的发展
    10.3.2　管理方法推进管理手段的变革
    10.3.3　电子商务带来管理的全面创新
   10.4　商务信息管理与电子商务
    10.4.1　会计信息管理与会计信息系统
    10.4.2　金融信息管理与金融信息系统
    10.4.3　人力资源管理与电子化人力资源管理
    10.4.4　知识管理与知识管理系统
    10.4.5　供应链管理与供应链管理系统
    10.4.6　客户关系管理与客户关系管理系统
    10.4.7　信息集成与电子商务系统
   10.5　电子商务系统规划与实施
    10.5.1　电子商务系统规划
    10.5.2　电子商务系统分析与设计
    10.5.3　电子商务系统的实施
    10.5.4　电子商务系统评估
   思考题
  第十一章　政府信息管理
   11.1　政府信息管理概述
    11.1.1　政府信息资源管理的起源和构成
    11.1.2　政府信息管理的含义和特征
    11.1.3　政府信息管理的职能
    11.1.4　政府信息化及其相关概念
    11.1.5　政府信息化的地位、作用和功能
    11.1.6　政府信息化发展的概念框架
   11.2　政府信息管理内容
    11.2.1　政府信息资源的立法与保护
    11.2.2　政府信息管理的原则与体制
    11.2.3　政府信息资源的开发和利用
    11.2.4　政府信息管理的规范与标准
    11.2.5　政府信息管理的人才培养
   11.3　政府信息管理规划与实施
    11.3.1　政府信息管理规划的目标与指导方针
    11.3.2　政府信息管理规划
    11.3.3　政府信息管理规划实施保障
   11.4　政府信息化建设
    11.4.1　政府信息化建设的问题
    11.4.2　政府信息化建设的对策
    11.4.3　政府信息系统建设的范畴
    11.4.4　政府网站的建设
    11.4.5　电子政务系统的建设
   11.5　政府信息化与行政管理变革
    11.5.1　政府信息化与行政管理的变革
    11.5.2　政府信息化与行政组织的重构
    11.5.3　政府信息化与行政决策的提升
    11.5.4　政府信息化与行政文化的重塑
   思考题
  主要参考文献