银行业务综合实训 / 课改教材
作者： 张勇，赵丹
出版时间：2024-02-28
出版社：高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040616118
- 1
- 512098
- 40254703-8
- 平装
- 16开
- 2024-02-28
- 240
- 224
- 金融服务与管理、金融科技应用
- 五年制高职 中职
本书是五年制高职专用教材。本书从当前银行具体业务入手，将商业银行的基础业务知识、业务技能、实务操作与院校教学实训相结合。全书共分为六个工作领域，其中工作领域一是银行业基本技能和岗位设置，基本技能主要包括点钞、货币鉴别、传票录入、字符录入等，工作领域二至六分别介绍银行大堂经理、银行综合柜员、银行客户经理、银行理财经理及数据处理等岗位人员的基础知识、法律法规、业务能力、职业素养、工作全流程实操，以增强学生的业务操作技能和处理能力，提高综合素质和业务水平，培养学生职业认同感与工匠精神，树立良好的合规意识与金融服务意识。
本书配套微视频、拓展阅读、知识链接、平台操作流程等学习资源，可扫描书中的二维码进行查看，随时随地获取学习内容，享受立体化阅读体验。本书还配套电子教案、演示文稿等辅教辅学资源，请登录高等教育出版社Abook新形态教材网（https：//abooks.hep.com.cn）获取相关资源。详细使用方法见本书最后一页“郑重声明”下方的“学习卡账号使用说明”。
本书主要适用于五年制高等职业教育金融类专业，也适用于三年制高等职业教育、中等职业教育金融类专业，还可作为银行从业人员岗位培训或继续教育教学用书。
前辅文
工作领域一 银行业基本技能和岗位设置
工作任务一 银行业基本技能
工作任务二 银行基本业务岗位设置
工作领域二 银行大堂经理岗位
工作任务一 银行业基础法律法规
工作任务二 银行业从业人员基础业务素养
工作任务三 应对投诉事件、突发事件
工作任务四 大堂经理岗位技能训练
工作领域三 银行综合柜员岗位
工作任务一 开工管理
工作任务二 个人业务
工作任务三 对公业务
工作任务四 代理业务
工作任务五 查冻扣业务
工作任务六 完工管理
工作领域四 银行客户经理岗位
工作任务一 银行贷款业务基础知识
工作任务二 个人信贷业务
工作任务三 对公信贷业务
工作领域五 银行理财经理岗位
工作任务一 理财基础知识
工作任务二 理财风险控制
工作任务三 理财规划方案制订
工作领域六 数据处理岗位
工作任务一 数据处理
工作任务二 数据可视化
工作任务三 客户画像
工作任务四 精准营销
工作任务五 风险管理
参考文献
