- 高等教育出版社
- 9787040162943
- 1
- 247975
- 平装
- 16开
- 2005-07-08
- 233
- 210
- 管理学
- 公共管理
《现代公关案例精选》案例的选择，遵从了这样三个原则：一是精，所选案例力求具有代表性；二是新，主要人选2000年前后的案例；三是兼，收集了部分国外案例和失败案例。
现有的公共关系案例书籍，多是根据目标公众对案例内容进行分类。《现代公关案例精选/高等院校现代公关丛书》作了新的尝试，以公共关系主体为纲、以公共关系业务领域为目，把这两者结合起来进行分类。目的是反映本土公共关系工作的实际情况，并体现较大的覆盖面。
一个完整的公共关系案例应包括调研、策划、实施、评估四个步骤内容，不然就成了公共关系事实或泛案例。《现代公关案例精选/高等院校现代公关丛书》收集的案例完全按照公共关系案例的完整性要求来编写。为方便阅读和学习，我们在各个案例正文前面增加了案例概要，在每章案例分析之后附做了知识链接。
第一章 导论
第二章 政府公共关系
案例1 俄罗斯总统普京的领袖形象塑造
案例2 大连城市形象建设结硕果
案例3 12345市长热线成连心线
案例4 香港廉政公署的反贪作为
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第三章 事业单位公共关系
案例5 上海瑞金医院用公关铸就品牌
案例6 中央电视台的焦点访谈之路
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第四章 企业公共关系
案例7 科龙集团“万龙耕心”企业文化建设
案例8 罗比公司“未来是明净的”议题管理
案例9 沃尔沃卡车公司的整合营销传播
案例10 联合利华公司双总裁访华的政府关系沟通
案例11普林斯公司“双双起航”的新闻策划
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第五章 中介组织公共关系
案例12国际狮子会与“视觉第一中国行动”
案例13广州创意公关公司设立中山大学公关专业基
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第六章 国际公共关系
案例14北京成功申办2008年奥运会
案例15中国海洋石油有限公司海外上市
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第七章 环境公共关系
案例16宝钢实施环保领先战略
案例17壳牌公司美境行动
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第八章 危机公共关系
案例18中美史克PPA事件的公关应对
案例19温州打火机反倾销事件的公关应对
案例20南京冠生园陈馅月饼事件的遗憾
案例21美国在“9·11”恐怖袭击事件中的危机管理
案例22杭州在非典事件中的危机管理
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第九章 专题活动
案例23南京中央门商场市场调查
案例24北京“全聚德”135周年店庆
案例252000年杭州西湖博览会
案例26麦当劳圆筒献爱心
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附录：国内部分出版的公共关系案例书籍一览
主要参考书目
后记
