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出版时间:2011-05-18

出版社:高等教育出版社

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  • 高等教育出版社
  • 9787040214307
  • 1
  • 246096
  • 平装
  • 16开
  • 2011-05-18
  • 360
  • 228
  • 管理学
  • 工商管理
目录
  • 第一模块 认知自我与励志模块
    • 第一章 推销人员角色认知
      • 第一节 现代推销概念认知训练
      • 第二节 推销人员的职业生涯规划训练
      • 自检
    • 第二章 推销员心理素质
      • 第一节 分析、掌握顾客心理训练
      • 第二节 推销心理素质训练
      • 自检
    • 第三章 推销员的礼仪
      • 第一节 推销人员仪容、仪表、仪态的训练
      • 第二节 与顾客交往的礼仪训练
      • 自检
  • 第二模块 基本技能模块
    • 第四章 推销员沟通技巧
      • 第一节 推销员观察能力训练
      • 第二节 推销员倾听能力训练
      • 第三节 推销员语言表达能力训练