电子商务案例分析
作者： 汤兵勇 徐建平
出版时间：2011-05-03
出版社：高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040240214
- 1
- 243090
- 平装
- 16开
- 2011-05-03
- 240
- 150
- 管理学
- 工商管理
本书是全国高职高专教育“十一五”规划教材。
本书立足于高等职业教育的特点,从中国企业的具体特点与实际应用出发,紧密跟踪国内外电子商务研究的最新成果,结合作者多年来与国内多家典型电子商务企业的密切联系,以及参与商务部电子商务应用案例研究的实际成果,精心选择了19个国内外成功的电子商务应用案例加以认真梳理和提炼,突出反映案例的应用过程、实际效果与经验体会。本书注重理论联系实际,力求深入浅出,生动活泼。
本书适用于高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院电子商务类专业及其他相关专业的教学,也可供五年制高职、中职学生使用,并可作为社会从业人员的参考读物。
本书提供数字课程的学习,欢迎读者登录经管理实一体化课程平台,获取相关教学资源,进行自主学习及交流活动,同时完成在线实训项目。网址：http：//hve.hep.com.cn。具体登录使用方法见书后郑重声明。
第1章 行业领头 宝钢在线
1.1 引言
1.2 背景
1.3 系统实施与应用分析
1.3.1 宝钢在线的功能
1.3.2 宝钢在线的具体应用
1.3.3 宝钢在线的应用效果
1.4 面临的问题与挑战
1.4.1 一个整体的信息化系统没有得到集成
1.4.2 信息系统目前还无法延伸到新加入的厂部
讨论题
第2章 旅行服务 携程旅网
2.1 引言
2.2 背景
2.3 系统实施与应用分析
2.3.1 携程的自助度假模式
2.3.2 携程旅行网的功能介绍
2.3.3 携程旅行网的应用效果
2.4 面临的问题与挑战
讨论题
第3章 品牌飞跃 可的模式
3.1 引言
3.2 背景
3.3 系统实施与应用分析
3.3.1 可的公司信息系统的实施步骤
3.3.2 可的公司信息系统的应用过程
3.3.3 可的公司内部信息网络结构
3.3.4 可的公司外部信息网络结构
3.3.5 可的公司信息系统的应用效果
3.4 面临的问题与挑战
3.4.1 市场竞争问题
3.4.2 信息技术运用中的问题
3.4.3 信息资源的利用问题
3.4.4 人员结构问题
讨论题
第4章 回收利用 在线收废
4.1 引言
4.2 背景
4.3 系统实施与应用分析
4.3.1 在线收废系统的实施流程
4.3.2 在线收废系统的基本做法
4.3.3 在线收废系统的应用效果
4.4 面临的问题与挑战
4.4.1 上海市各区县的联网问题
4.4.2 处置中心的场地问题
4.4.3 废品加工问题
4.4.4 废品收购人员的再就业政策配套问题
讨论题
第5章 一名两网 海尔思路
5.1 引言
5.2 背景
5.3 系统实施与应用分析
5.3.1 海尔电子商务的战略目标和实施步骤
5.3.2 海尔电子商务网站运作的基本策略
5.3.3 海尔电子商务的应用模式
5.3.4 海尔电子商务网站的基本功能
5.3.5 海尔电子商务的商业模式
5.3.6 海尔电子商务的经营模式
5.3.7 海尔电子商务的管理模式
5.3.8 海尔电子商务的应用效果
5.4 面临的问题与挑战
讨论题
第6章 粮食平台 中华粮网
6.1 引言
6.2 背景
6.3 系统实施与应用分析
6.3.1 中华粮网的实施过程
6.3.2 中华粮网的重要特征
6.3.3 中华粮网的电子商务模式
6.3.4 中华粮网的应用效果
6.4 面临的问题与挑战
6.4.1 观念问题
6.4.2 系统安全问题
讨论题
第7章 网络认证 中国制造
7.1 引言
7.2 背景
7.3 系统实施与应用分析
7.3.1 中国制造网的宗旨与服务
7.3.2 携手SGS共创电子商务新模式
7.3.3 中国制造网独特的市场开拓模式———客户培训
7.3.4 中国制造网的应用效果
7.4 面临的问题与挑战
讨论题
第8章 门户联盟 网盛科技
8.1 引言
8.2 背景
8.3 系统实施与应用分析
8.3.1 网盛科技的电子商务应用内容
8.3.2 网盛科技的电子商务应用特点
8.3.3 网盛科技电子商务模式的创新
8.3.4 网盛科技的电子商务应用效果
8.4 面临的问题与挑战
讨论题
第9章 零售革命 网上联华
9.1 引言
9.2 背景
9.3 系统实施与应用分析
9.3.1 联华OK网的系统服务
9.3.2 联华OK网的网络业务
9.3.3 联华OK网的应用效果
9.4 面临的问题与挑战
讨论题
第10章 交易乐趣 在于易趣
10.1 引言
10.2 背景
10.3 系统实施与应用分析
10.3.1 易趣的发展目标
10.3.2 易趣的交易方式
10.3.3 易趣的服务设计
10.3.4 易趣的信用管理
10.3.5 易趣的物流与支付
10.3.6 易趣的经营战略
10.3.7 易趣的赢利模式
10.3.8 易趣网的应用效果
10.4 面临的问题与挑战
讨论题
第11章 网游航母 盛大网络
11.1 引言
11.2 背景
11.3 系统实施与应用分析
11.3.1 盛大的发展战略与目标
11.3.2 盛大的网游运营模式
11.3.3 盛大的收购整合与多元化战略
11.3.4 盛大网络的应用效果
11.4 面临的问题与挑战
讨论题
第12章 物流天下 美华导航
12.1 引言
12.2 背景
12.3 系统实施与应用分析
12.3.1 美华公司的主要产品和服务
12.3.2 口岸通关与物流信息增值服务平台
12.3.3 美华的特色项目———货代IT外包服务
12.3.4 物流培训
12.3.5 美华公司的电子商务应用效果
12.4 面临的问题与挑战
讨论题
第13章 网购门户 丫丫搜索
13.1 引言
13.2 背景
13.3 系统实施与应用分析
13.3.1 查找功能
13.3.2 比较功能
13.3.3 购买功能
13.3.4 丫丫购物搜索的应用效果
13.4 面临的问题与挑战
讨论题
第14章 物资流通“e”化典范
14.1 引言
14.2 背景
14.3 系统实施与应用分析
14.3.1 爱姆意电子商务的具体内容
14.3.2 爱姆意电子商务的技术方案
14.3.3 爱姆意电子商务的应用效果
14.4 面临的问题与挑战
14.4.1 产品类别需要扩展
14.4.2 区域覆盖不够广阔
14.4.3 形成集成服务、连锁经营还有待发展
14.4.4 信息系统建设需要进一步提升
讨论题
第15章 点击市场 中山化工
15.1 引言
15.2 背景
15.3 系统实施与应用分析
15.3.1 管理平台
15.3.2 信息平台
15.3.3 交易平台
15.3.4 物流管理
15.3.5 门户管理
15.3.6 中山化工电子商务的应用效果
15.4 面临的问题与挑战
15.4.1 信息系统的建设还不完善
15.4.2 信息系统缺乏统一标准
讨论题
第16章 放心托付 熙可物流
16.1 引言
16.2 背景
16.3 系统实施与应用分析
16.3.1 坚守第三方物流
16.3.2 以服务创满意
16.3.3 “双赢”的熙可企业文化
16.3.4 以先进的物流信息系统提升竞争力
16.3.5 熙可物流电子商务的应用效果
16.4 面临的问题与挑战
16.4.1 第三方物流市场环境的制约因素
16.4.2 企业自身存在的问题
讨论题
第17章 按需定制 戴尔模式
17.1 引言
17.2 背景
17.3 系统实施与应用分析
17.3.1 Dell的直销模式
17.3.2 Dell的坚持直销原则
17.3.3 Dell的摒弃库存原则
17.3.4 Dell的与客户结盟原则
17.3.5 Dell电子商务的应用效果
17.4 面临的问题与挑战
17.4.1 市场环境之变
17.4.2 发力个人市场
17.4.3 分销考验
17.4.4 无奈的战略转型
17.4.5 适度多元化战略
讨论题
第18章 应用网络 重获优势
18.1 引言
18.2 背景
18.3 系统实施与应用分析
18.3.1 在线销售汽车
18.3.2 依据订单制造汽车
18.3.3 在线服务
18.3.4 内部使用
18.3.5 通用汽车电子商务的应用效果
18.4 面临的问题与挑战
讨论题
第19章 零售前驱 网络书店
19.1 引言
19.2 背景
19.3 系统实施与应用分析
19.3.1 亚马逊网络书店的成立过程
19.3.2 亚马逊网络书店的网站建设
19.3.3 亚马逊网络书店的经营方式
19.3.4 亚马逊网络书店的物流系统
19.3.5 亚马逊网络书店的客户服务
19.3.6 亚马逊网络书店在中国的发展
19.3.7 亚马逊网络书店的应用效果
19.4 面临的问题与挑战
讨论题
参考文献
