市场调研理论与实务 / 21世纪高等学校经济管理类规划教材·高校系列
¥48.00定价
作者: 李红梅
出版时间:2015-09
出版社:人民邮电出版社
- 人民邮电出版社
- 9787115395634
- 1-3
- 233750
- 46212237-5
- 平装
- 16开
- 2015-09
- 610
- 335
- 管理学
- 工商管理
- 市场营销
- 本科
内容简介
本书主要分为策划篇、执行篇、分析篇和总结篇四大部分,其中第一篇包括市场调研概述、市场调研总体方案设计、问卷设计、量表的设计与评价和抽样设计;第二篇包括二手数据调研方法、传统实地调研方法、定性调研法、网络调研法和敏感性问题调研;第三篇包括数据的整理与展示、数据的指标描述、列联分析法、对应分析法、参数估计、 回归分析、因子分析、聚类分析、市场调研误差分析;第四部分包括市场调研报告的撰写。
目录
目录CONTENTS第1部分 策划篇【本篇导读】 1第一章 市场调研概述 2【本章导读】 2【案例导入】 3第一节 市场调研的基本概念 4第二节 市场调研的行业发展与机构设置 9第三节 市场调研人员的组织与管理 13【思考与练习】 17第二章 市场调研总体方案设计 18【本章导读】 18【案例导入】 19第一节 市场调研的基本程序 21第二节 市场调研方案的设计流程 23【思考与练习】 29第三章 问卷设计 30【本章导读】 30【案例导入】 31第一节 问卷设计概述 32第二节 问卷设计技术 40【思考与练习】 50第四章 量表的设计与评价 51【本章导读】 51【案例导入】 52第一节 态度测量技术 53第二节 量表设计质量的评价 63【思考与练习】 71第五章 抽样设计 72【本章导读】 72【案例导入】 73第一节 抽样的基础知识 74第二节 随机抽样技术 77第三节 非随机抽样技术 84第四节 样本容量的设定 86第五节 抽样方案的设计 89【思考与练习】 93第2部分 执行篇【本篇导读】 94第六章 二手数据调研方法 95【本章导读】 95【案例导入】 96第一节 二手数据调研方法概述 97第二节 二手数据的搜集方式与流程 102第三节 二手数据调研法的评价 108【思考与练习】 110第七章 传统实地调研方法 111【本章导读】 111【案例导入】 112第一节 访问调研法 115第二节 观察调研法 134第三节 实验调研法 141【思考与练习】 145第八章 定性调研方法 146【本章导读】 146【案例导入】 147第一节 定性调研方法概述 148第二节 焦点小组访谈法 151第三节 深度访谈法 157第四节 专家会议法 161第五节 德尔菲法 165【思考与练习】 168第九章 网络调研方法 169【本章导读】 169【案例导入】 170第一节 网络调研方法概述 170第二节 网络调研的常用方法 175【思考与练习】 183第十章 敏感性问题调