会展项目管理 / 21世纪高等院校会展管理系列教材
￥49.00定价
作者： 魏仁兴、肖龙
出版时间：2024-02
出版社：中国商务出版社
- 中国商务出版社
- 9787510349348
- 1-1
- 506088
- 68248316-9
- 2024-02
- 会展经济管理，旅游管理
- 本科
作者简介
内容简介
《会展项目管理》是本实用型教材，是结合全国知名会展企业福建荟源国际展览有限公司、福建中广华视文化传播发展有限公司、福建省新天国际会展有限公司等企业承办会展项目的模式以及全国会展实践技能总决赛冠军和特等奖方案格式撰写而成的教材。全书共分为10章，按照会展项目管理的流程进行组织。第一章介绍了会展项目管理导论，包括项目管理的概念、会展项目的定义和特征等。第二章至第九章分别探讨了会展项目立项、组织、计划、实施、控制、风险管理、财务管理和合同管理等方面的内容。第十章则对会展项目评估进行了深入的探讨。本教材将通过深入浅出的方式，帮助读者理解和掌握这些关键的技能和方法，无论你是会展项目管理的初学者，还是经验丰富的专业人士，这本书都会给你带来有益的启示和指导。
目录
1 会展目管理导论 1
1.1 会展项目管理概述 2
1.1.1会展项目 2
1.1.2会展项目管理 5
1.1.3会展项目管理的基本职能 8
1.2 会展项目管理的主要对象 10
1.2.1展览项目 10
1.2.2会议项目 12
1.2.3特殊活动项目 16
1.3 会展项目管理过程 23
1.3.1调研 23
1.3.2创意性设计 27
1.3.3大型会展活动的有效策划 29
1.3.4策划的实施 31
1.3.5特殊活动项目评估 32
1.4 会展项目管理理论与方法 33
1.4.1项目生命周期理论 33
1.4.2项目管理知识体系 33
1.4.3项目评估与控制技术 37
1.4.4项目管理软件 37
1.4.5会议和展览相关手册 38
2 会展项目立项 41
2.1 会展项目的需求分析与选择 43
2.1.1会展项目的需求分析 43
2.1.2会展项目的选择 44
2.2 会展项目的可行性研究 48
2.2.1会展项目可行性研究的内涵及意义 48
2.2.2会展项目可行性研究的内容 48
2.3 会展项目的立项与报批 59
2.3.1会展项目的立项 59
2.3.2会展项目的报批 64
3 会展项目组织 72
3.1 会展项目组织概述 73
3.1.1 会展项目组织主要内容 73
3.1.2 会展项目管理组织机构设置原则与步骤 75
3.1.3 会展项目组织结构的类型 76
3.1.4 会展项目组织结构 81
3.1.5 会展项目组织（部）的岗位 81
3.1.6 各部门岗位职责 85
3.2 会展项目人力资源管理 94
3.2.1会展项目组织 94
3.2.2 招聘和筛选职员 99
3.2.3培训职员 100
3.2.4 制定奖励战略 102
3.2.5 会展项目人力资源的其他管理 103
3.3 会展项目经理 105
3.3.1会展项目经理素质 105
3.3.2会展项目经理的职责、权力 109
3.3.3 考核项目经理 110
4 会展项目计划 116
4.1 会展项目计划概述 119
4.1.1会展项目计划 119
4.1.2制定会展项目计划编制程序 123
4.1.3会展项目计划书 124
4.2 会展目标和项目范围 126
4.2.1 会展项目目标 126
4.2.2会展项目范围 130
4.3 会展项目产品规划 131
4.3.1展馆规划 131
4.3.2展区规划 135
4.3.3展位规划 136
4.3.4宣传规划 138
4.3.5招商计划 141
4.3.7主题活动规划 144
4.3.8服务规划 145
4.3.9个性化产品规划 147
4.4 会展项目计划的常用方法 148
4.4.1工作分解结构（WBS） 148
4.4.2估算活动持续时间 152
4.4.3会展项目活动排序 155
4.4.4项目活动时间进度表 163
【实践项目】 170
5 会展项目方案实施 171
5.1宣传方案实施 172
5.1.1工作分解 172
5.1.2组织机构 177
5.1.3时间计算 178
5.1.4宣传进度表（甘特图） 178
5.2.5会展项目宣传内容 179
5.1.6会展项目宣传活动控制 183
5.2招商方案实施 185
5.2.2招商工作分解 186
5.2.3招商时间计算 186
5.2.4招商进度表 187
5.2.5招商策略 188
5.2.6招商控制 189
5.3招展方案实施 190
5.3.1工作分解 190
5.3.2招展时间估算 191
5.3.3招展组织机构设置 193
5.3.4招展策略 193
5.3.6招展控制 195
5.4现场管理方案实施 197
5.4.1现场管理方案实施概述 197
5.4.2现场管理主要内容 199
5.4.3 现场管理的方法与措施 207
5.5配套活动方案实施 210
5.5.2配套活动主要内容 213
5.6 会展项目服务 216
5.6.1服务方案实施概述 216
5.6.2主要内容 217
5.6.3会展项目服务对会展项目的影响 219
6 会展项目控制 221
6.1 会展项目控制概述 223
6.1.1会展项目控制及其特点 223
6.1.3 控制流程 232
6.2 会展项目跟踪和信息系统 232
6.2.1项目跟踪的概念 233
6.2.2会展项目管理信息概论 233
6.2.3会展项目管理信息系统的建立 235
6.3 会展项目控制系统的设计 237
6.3.1控制系统设计的四步 237
6.4 会展项目的调整 238
6.4.1会展项目变化及其影响 239
7 会展项目危机与质量管理 245
7.1会展项目危机管理 246
7.1.1认识会展项目危机管理 246
7.1.2会展项目安全管理 252
7.2会展项目危机管理流程 256
7.2.1会展项目危机预警 256
7.2.2会展项目危机控制 257
7.2.3会展项目危机的善后管理 259
7.3会展项目质量管理 264
7.3.1会展质量管理概述 264
7.3.2会展项目质量管理计划和方法 266
8 会展项目财务管理 272
8.1 会展项目资金筹措 273
8.1.1会展项目融资 273
8.1.2 会展项目资金筹集方式 275
8.1.3 会展项目融资步骤 282
8.2 会展项目财务预算 288
8.2.1 认识会展项目财务预算 288
8.2.2 会展项目的收入预算 294
8.2.3 会展项目的支出预算 294
8.2.4 会展项目的筹资预算 296
8.3 会展项目利润管理 299
8.3.1 会展项目利润管理的内容和作用 299
8.3.2 会展项目的利润规划 300
8.3.3 会展项目利润控制 304
9 会展项目合同管理 313
9.1 会展项目合同管理概述 315
9.1.1会展项目合同管理 315
9.1.2会展项目供应商 316
9.1.3会展项目供应商选择 318
9.1.4政府主导办展和企业自主办展的会展项目供应商选择 320
9.2 会展项目合同谈判 323
9.2.1会展项目合同谈判的前期准备 323
9.2.2控制谈判进程 323
9.2.3谈判策略的运用 325
9.3 会展项目合同签订与效力 326
9.3.1会展项目合同的概念与特征 326
9.3.2会展项目合同的种类 327
9.3.3会展项目合同的效力 331
9.3.4会展项目合同的履行 333
9.4 会展项目合同纠纷的处置 336
9.4.1会展项目合同纠纷的概念 336
9.4.2会展项目合同纠纷的解决程序和处置方法 337
第10章 会展项目评估 351
10.1 会展项目评估概述 353
10.1.1会展项目评估含义与目的 353
10.1.2会展项目评估的意义 354
10.1.3会展项目评估的特点与原则 356
10.1.4 会展项目评估的种类 357
10.1.5 我国会展项目评估的现状 359
10.2 会展项目评估的方法 360
10.2.1 会展项目评估的主体和客体 360
10.2.2.会展项目评估的时间 361
10.2.3 会展项目评估的方法 362
10.3 会展项目评估的内容 363
10.3.1 会展项目整体评估的内容 363
10.3.2会展项目分类评估的内容 365
10.4 会展项目评估的过程 371
10.4.1会展项目评估准备阶段 371
10.4.2 会展项目评估实施 373
10.4.3会展项目评估收尾阶段 374
10.4.5 会展项目评估报告 375
10.5 展会后续管理 378
10.5.1建立客户档案 378
10.5.2跟进策略 380
10.5.3下一次参展的贸易关系建立与维护 382
10.5.4展后宣传 385
1.1 会展项目管理概述 2
1.1.1会展项目 2
1.1.2会展项目管理 5
1.1.3会展项目管理的基本职能 8
1.2 会展项目管理的主要对象 10
1.2.1展览项目 10
1.2.2会议项目 12
1.2.3特殊活动项目 16
1.3 会展项目管理过程 23
1.3.1调研 23
1.3.2创意性设计 27
1.3.3大型会展活动的有效策划 29
1.3.4策划的实施 31
1.3.5特殊活动项目评估 32
1.4 会展项目管理理论与方法 33
1.4.1项目生命周期理论 33
1.4.2项目管理知识体系 33
1.4.3项目评估与控制技术 37
1.4.4项目管理软件 37
1.4.5会议和展览相关手册 38
2 会展项目立项 41
2.1 会展项目的需求分析与选择 43
2.1.1会展项目的需求分析 43
2.1.2会展项目的选择 44
2.2 会展项目的可行性研究 48
2.2.1会展项目可行性研究的内涵及意义 48
2.2.2会展项目可行性研究的内容 48
2.3 会展项目的立项与报批 59
2.3.1会展项目的立项 59
2.3.2会展项目的报批 64
3 会展项目组织 72
3.1 会展项目组织概述 73
3.1.1 会展项目组织主要内容 73
3.1.2 会展项目管理组织机构设置原则与步骤 75
3.1.3 会展项目组织结构的类型 76
3.1.4 会展项目组织结构 81
3.1.5 会展项目组织（部）的岗位 81
3.1.6 各部门岗位职责 85
3.2 会展项目人力资源管理 94
3.2.1会展项目组织 94
3.2.2 招聘和筛选职员 99
3.2.3培训职员 100
3.2.4 制定奖励战略 102
3.2.5 会展项目人力资源的其他管理 103
3.3 会展项目经理 105
3.3.1会展项目经理素质 105
3.3.2会展项目经理的职责、权力 109
3.3.3 考核项目经理 110
4 会展项目计划 116
4.1 会展项目计划概述 119
4.1.1会展项目计划 119
4.1.2制定会展项目计划编制程序 123
4.1.3会展项目计划书 124
4.2 会展目标和项目范围 126
4.2.1 会展项目目标 126
4.2.2会展项目范围 130
4.3 会展项目产品规划 131
4.3.1展馆规划 131
4.3.2展区规划 135
4.3.3展位规划 136
4.3.4宣传规划 138
4.3.5招商计划 141
4.3.7主题活动规划 144
4.3.8服务规划 145
4.3.9个性化产品规划 147
4.4 会展项目计划的常用方法 148
4.4.1工作分解结构（WBS） 148
4.4.2估算活动持续时间 152
4.4.3会展项目活动排序 155
4.4.4项目活动时间进度表 163
【实践项目】 170
5 会展项目方案实施 171
5.1宣传方案实施 172
5.1.1工作分解 172
5.1.2组织机构 177
5.1.3时间计算 178
5.1.4宣传进度表（甘特图） 178
5.2.5会展项目宣传内容 179
5.1.6会展项目宣传活动控制 183
5.2招商方案实施 185
5.2.2招商工作分解 186
5.2.3招商时间计算 186
5.2.4招商进度表 187
5.2.5招商策略 188
5.2.6招商控制 189
5.3招展方案实施 190
5.3.1工作分解 190
5.3.2招展时间估算 191
5.3.3招展组织机构设置 193
5.3.4招展策略 193
5.3.6招展控制 195
5.4现场管理方案实施 197
5.4.1现场管理方案实施概述 197
5.4.2现场管理主要内容 199
5.4.3 现场管理的方法与措施 207
5.5配套活动方案实施 210
5.5.2配套活动主要内容 213
5.6 会展项目服务 216
5.6.1服务方案实施概述 216
5.6.2主要内容 217
5.6.3会展项目服务对会展项目的影响 219
6 会展项目控制 221
6.1 会展项目控制概述 223
6.1.1会展项目控制及其特点 223
6.1.3 控制流程 232
6.2 会展项目跟踪和信息系统 232
6.2.1项目跟踪的概念 233
6.2.2会展项目管理信息概论 233
6.2.3会展项目管理信息系统的建立 235
6.3 会展项目控制系统的设计 237
6.3.1控制系统设计的四步 237
6.4 会展项目的调整 238
6.4.1会展项目变化及其影响 239
7 会展项目危机与质量管理 245
7.1会展项目危机管理 246
7.1.1认识会展项目危机管理 246
7.1.2会展项目安全管理 252
7.2会展项目危机管理流程 256
7.2.1会展项目危机预警 256
7.2.2会展项目危机控制 257
7.2.3会展项目危机的善后管理 259
7.3会展项目质量管理 264
7.3.1会展质量管理概述 264
7.3.2会展项目质量管理计划和方法 266
8 会展项目财务管理 272
8.1 会展项目资金筹措 273
8.1.1会展项目融资 273
8.1.2 会展项目资金筹集方式 275
8.1.3 会展项目融资步骤 282
8.2 会展项目财务预算 288
8.2.1 认识会展项目财务预算 288
8.2.2 会展项目的收入预算 294
8.2.3 会展项目的支出预算 294
8.2.4 会展项目的筹资预算 296
8.3 会展项目利润管理 299
8.3.1 会展项目利润管理的内容和作用 299
8.3.2 会展项目的利润规划 300
8.3.3 会展项目利润控制 304
9 会展项目合同管理 313
9.1 会展项目合同管理概述 315
9.1.1会展项目合同管理 315
9.1.2会展项目供应商 316
9.1.3会展项目供应商选择 318
9.1.4政府主导办展和企业自主办展的会展项目供应商选择 320
9.2 会展项目合同谈判 323
9.2.1会展项目合同谈判的前期准备 323
9.2.2控制谈判进程 323
9.2.3谈判策略的运用 325
9.3 会展项目合同签订与效力 326
9.3.1会展项目合同的概念与特征 326
9.3.2会展项目合同的种类 327
9.3.3会展项目合同的效力 331
9.3.4会展项目合同的履行 333
9.4 会展项目合同纠纷的处置 336
9.4.1会展项目合同纠纷的概念 336
9.4.2会展项目合同纠纷的解决程序和处置方法 337
第10章 会展项目评估 351
10.1 会展项目评估概述 353
10.1.1会展项目评估含义与目的 353
10.1.2会展项目评估的意义 354
10.1.3会展项目评估的特点与原则 356
10.1.4 会展项目评估的种类 357
10.1.5 我国会展项目评估的现状 359
10.2 会展项目评估的方法 360
10.2.1 会展项目评估的主体和客体 360
10.2.2.会展项目评估的时间 361
10.2.3 会展项目评估的方法 362
10.3 会展项目评估的内容 363
10.3.1 会展项目整体评估的内容 363
10.3.2会展项目分类评估的内容 365
10.4 会展项目评估的过程 371
10.4.1会展项目评估准备阶段 371
10.4.2 会展项目评估实施 373
10.4.3会展项目评估收尾阶段 374
10.4.5 会展项目评估报告 375
10.5 展会后续管理 378
10.5.1建立客户档案 378
10.5.2跟进策略 380
10.5.3下一次参展的贸易关系建立与维护 382
10.5.4展后宣传 385
