第1章计算机基本操作11.1计算机的发展历史11.2计算机硬件的基本配置11.3计算机的硬件拆装21.3.1拆装前的注意事项21.3.2拆卸计算机21.3.3计算机的硬件连接2 1.4计算机的启动与关闭51.4.1计算机的启动51.4.2计算机的关闭51.5键盘及指法练习51.5.1键盘51.5.2键盘指法7第2章计算机硬件系统维护与故障处理92.1计算机维护基础92.1.1计算机日常保养常识92.1.2计算机系统的常规性维护92.1.3计算机运行环境的日常管理102.2计算机故障综述112.3计算机常见故障的一般分析和维护方法122.3.1计算机故障的诊断方法122.3.2计算机启动故障的诊断与排除142.3.3计算机正常使用过程中故障的诊断与排除15第3章Windows 10操作系统18 3.1用Windows 10来管理繁杂的信息183.1.1查看资源183.1.2搜索信息243.1.3管理文件或文件夹25 3.2打造个性化的Windows 10状态25大学计算机基础（第5版）应用指导目录3.2.1Windows 10个性化桌面的设置253.2.2任务栏部件的设置273.2.3打造个性化的系统声音和鼠标283.2.4Windows 10用户账户管理303.3让Windows 10系统高效运行323.4Windows 10系统的安全措施353.5Windows 10的实用小功能373.6Windows 10如何连接网络40第4章办公软件应用实例444.1Word 2010排版实例444.1.1文档编辑排版444.1.2图形编辑排版464.1.3表格编辑排版524.1.4毕业论文排版554.2Excel 2010数据处理 624.2.1统计函数应用624.2.2查找函数应用 634.2.3财务函数应用664.3PowerPoint 2010综合实例684.3.1产品销售流程报告684.3.2国粹——京剧介绍72第5章数据库技术基础785.1数据库分析与设计785.2查询的设计与实现85第6章计算机网络操作基础1096.1IE浏览器的使用1096.2无线路由器的安装1106.3双绞线的制作与测试1116.4使用IIS配置Web服务器1136.5使用IIS配置FTP服务器1176.6网络常用命令119第7章Raptor的使用1257.1Raptor介绍1257.2Raptor实验范例126第8章SPSS统计分析软件1328.1SPSS软件概述1328.1.1数据文件的打开和保存1328.1.2SPSS的界面和窗口1348.1.3SPSS运行环境的设置1368.1.4SPSS数据文件的基本操作1388.2SPSS基本统计分析1438.2.1描述性分析1438.2.2描述性分析参数设置1448.2.3频数分析1458.3相关和方差分析1478.3.1相关分析简介1488.3.2双变量相关分析1498.3.3单因素方差分析150第9章常用工具软件介绍1529.1Partition Magic分区魔术师1529.2网际快车1539.3FinalData数据恢复工具1539.4虚拟机1559.4.1什么是虚拟机1559.4.2虚拟机的用途1559.4.3虚拟机及操作系统的安装1569.5Photoshop基本操作157附录A计算机基本知识练习164附录B计算机基本知识练习参考答案175附录CWindows及Office 2010练习176附录DWindows及Office 2010练习参考答案192附录E计算机网络知识练习193附录F计算机网络知识练习参考答案207参考文献208