商务礼仪（第三版） / 21世纪高职高专精品教材·经贸类通用系列
￥28.00定价
作者： 胡晓涓
出版时间：2018-08
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300260082
- 223280
- 64215080-9
- 16开
- 2018-08
- 276
- 管理学
- 工商管理
- F718
- 工商管理
- 高职
内容简介
本书旨在为人们提供系统、实用的商务礼仪规范及操作技巧，指导并帮助人们在商务活动中提高礼仪水准，减少失误和误会，以赢得更多的商机。本书内容包括商务人员基本礼仪、商务活动礼仪、商务形象礼仪、商务文书礼仪、商务人员旅行礼仪、生活中的礼仪、国际商务礼仪，以及国际宗教礼俗与商务礼仪。本书可作为高等院校和职业院校的教学与培训教材，也可作为商务人士必备的工具书。
目录
第一章商务礼仪概述()第一节商务礼仪的含义()第二节商务礼仪的基本原则()第三节商务礼仪修养()第二章商务人员基本礼仪()第一节见面礼节()第二节方位礼仪()第三节馈赠礼仪()第三章商务活动礼仪()第一节商务洽谈()第二节商务接待与拜访()第三节商业仪式与活动()第四节商务通信()第五节商务宴请()第四章商务形象礼仪()第一节职业形象的塑造()第二节职业形象举要()第五章商务文书礼仪()第一节商务信笺礼仪()第二节商务柬帖礼仪()第三节商务启事礼仪()第四节备忘录礼节()第六章商务人员旅行礼仪()第一节交通礼仪()第二节住宿礼仪()第三节携带物品礼仪()第七章生活中的礼仪()第一节优雅的举止()第二节得体的服饰()第三节整洁的仪容()第四节礼貌的谈吐()第八章国际商务礼仪()第一节国际商务一般礼节()第二节国际商务会见与会谈()第三节与不同国家商人的贸易来往()第四节世界主要节日礼俗()参考书目
