前言
电子商务篇
　第一章　电子商务概述
　　第一节　电子商务的概念和本质
　　第二节　电子商务的产生和发展现状
　　第三节　电子商务的功能、特性和分类
　　第四节　电子商务对社会生活的影响
　　第五节　电子商务的框架与体系结构
　　第六节　电子商务交易模式分析
　　本章小结
　　本章练习题
　　网站浏览
　第二章　移动电子商务
　　第一节　移动电子商务的发展历程
　　第二节　移动电子商务的定义及特点
　　第三节　移动电子商务的应用
　　第四节　国内外移动电子商务的发展
　　第五节　移动电子商务的体系模式
　　第六节　移动电子商务发展中存在的问题
　　第七节　移动电子商务与传统电子商务的区别
　　本章小结
　　本章练习题
　　网站浏览
　第三章　电子支付与安全
　　第一节　电子支付概述
　　第二节　PKI体系与安全支付
　　第三节　安全支付协议
　　第四节　网上银行与第三方支付平台
　　第五节　电子支付的新发展
　　本章小结
　　本章练习题
　　网站浏览
　第四章　企业电子商务应用系统建设
　　第一节　企业电子商务应用系统建设概述
　　第二节　企业电子商务应用系统建设的原则和准备工作
　　第三节　企业电子商务网站建设的一般步骤
　　第四节　web网页设计基础
　　第五节　企业电子商务解决方案
　　本章小结
　　本章练习题
　　实践操作
　第五章　电子商务物流
　　第一节　物流概述
　　第二节　电子商务与物流
　　第三节　电子商务下的物流模式
　　第四节　电子商务物流配送
　　第五节　电子商务与供应链管理
　　本章小结
　　本章练习题
　　网站浏览
网络营销篇
　第六章　网络营销基础
　　第一节　网络营销的概念与特点
　　第二节　网络营销的理论基础
　　第三节　网络营销系统
　　第四节　网络营销与传统营销
　　本章小结
　　本章练习题
　　网站浏览
　第七章　网络营销环境
　　第一节　国内互联网发展概况
　　第二节　网络营销在中国的发展
　　第三节　网络消费者行为分析
　　本章小结
　　本章练习题
　　网站浏览
　第八章　网络营销策略
　　第一节　网络营销产品策略
　　第二节　网络营销价格策略
　　第三节　网络营销渠道策略
　　第四节　网络营销促销策略
　　本章小结
　　本章练习题
　　网站浏览
　第九章　网络营销方法与技巧
　　第一节　许可E_ma订营销
　　第二节　搜索引擎营销
　　第三节　虚拟社区营销
　　第四节　微博营销
　　第五节　视频营销
　　第六节　双线营销
　　第七节　软文营销
　　本章小结
　　本章练习题
　　实践操作
　第十章　网络广告
　　第一节　网络广告概述
　　第二节　网络广告的主要形式
　　第三节　网络广告定价
　　第四节　网络广告的过程管理
　　本章小结
　　本章练习题
　　网站浏览
　第十一章　网络营销评价
　　第一节　网络营销评价概述
　　第二节　网络营销效果评价
　　第三节　网络广告评估
　　第四节　网络广告效果评估方法
　　本章小结
　　本章练习题
　　网站浏览
　参考文献