第一篇　导论
　第一章　品牌与品牌演进史
　　开篇案例　光棍节——调侃而来的购物狂欢节品牌
　　第一节　品牌及其社会经济意义
　　第二节　欧美品牌的历史演进
　　第三节　中国品牌的历史演进
　　第四节　自主品牌与品牌培育战略框架
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　中国台湾7—11——打造一站全包式服务品牌
　　全球视野　席位——国际知名品牌的分布
　　参考文献
第二篇　品牌启动
　第二章　品牌的顾客本位
　　开篇案例　不走寻常路的美特斯·邦威
　　第一节　顾客视角的品牌权益
　　第二节　顾客心智的品牌知识
　　第三节　创建强势品牌的四步阶梯
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　还是那个李宁吗？
　　全球视野　顾客心智的全球品牌权益
　　参考文献
　第三章　品牌定位
　　开篇案例　优衣库的品牌定位路线图
　　第一节　品牌定位基本概念
　　第二节　确立品牌定位的4Cs框架
　　第三节　品牌定位的战略与方法
　　第四节　执行品牌定位的5Ps框架
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　维秘——重新定义女性胸衣
　　全球视野　品牌的国际定位
　　参考文献
　第四章　质量管理与感知质量
　　开篇案例　全球顶级音响品牌B&O——感官传递品质
　　第一节　质量管理理念
　　第二节　感知质量——顾客驱动的质量观
　　第三节　感知质量的提升战略
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　“喝了科罗娜，你才知道什么是啤酒”
　　全球视野　哪里重视国家质量奖，哪里就涌现国际知名品牌
　　参考文献
第三篇　品牌强化
　第五章　品牌要素战略
　　开篇案例　广州地铁：用心成就一切
　　第一节　品牌要素的内涵和意义
　　第二节　设计品牌要素
　　第三节　增强品牌感官性
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　卡萨帝：品牌要素设计
　　全球视野　品牌要素的全球化与本土化
　　参考文献
　第六章　品牌渠道战略
　　开篇案例　立白集团专销商模式——渠道亲情战略
　　第一节　品牌渠道战略
　　第二节　品牌经销商战略
　　第三节　品牌终端渠道战略
　　第四节　新渠道——电子商务
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　美丽说和蘑菇街：谁能笑到最后
　　全球视野　品牌渠道的国际化
　　参考文献
　第七章　品牌传播战略
　　开篇案例　百事微电影《把乐带回家》
　　第一节　品牌传播的内涵
　　第二节　非媒体传播
　　第三节　自媒体传播
　　第四节　大众媒体传播
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　爱，用味道来表达——李锦记的电视剧植入营销
　　全球视野　品牌传播的国际化与本地化
　　参考文献
　第八章　品牌杠杆战略
　　开篇案例　乔丹与耐克的代言合作
　　第一节　品牌杠杆的内涵与作用
　　第二节　国家与区域杠杆
　　第三节　代言人与赞助杠杆
　　第四节　品牌联盟杠杆
　　第五节　品牌杠杆的创新与挑战
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　水井坊——借力历史，意在打造“中国白酒第一坊”
　　全球视野　“借国际之力”的中国品牌策略
　　参考文献
第四篇　品牌扩展
　第九章　品牌延伸战略
　　开篇案例　阿里巴巴信用贷款
　　第一节　品牌延伸的内涵与作用
　　第二节　品牌延伸的原则
　　第三节　品牌延伸的实施步骤
　　第四节　垂直品牌延伸
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　苏宁与苏宁易购
　　全球视野　开拓海外市场的产品线延伸战略
　　参考文献
　第十章　品牌更新战略
　　开篇案例　“六神”花露水的前世今生
　　第一节　品牌更新的内涵与原因
　　第二节　品牌更新策略
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　南方黑芝麻糊的品牌更新之路
　　全球视野　启动新线索，重塑国际新形象
　　参考文献
　第十一章　品牌组合战略
　　开篇案例　阿里巴巴集团的品牌组合
　　第一节　品牌组合战略的内涵及意义
　　第二节　管理品牌组合
　　第三节　实施品牌纵向组合
　　第四节　实施品牌横向组合
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　英特尔的品牌组合战略
　　全球视野　全球市场的多品牌组合战略
　　参考文献
第五篇　品牌维护
　第十二章　品牌防御与保护
　　开篇案例　“永和豆浆”与“永和大王”的困惑
　　第一节　品牌防御的内涵与作用
　　第二节　品牌防御与保护战略
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　百度——被搭便车
　　全球视野　国际市场上的商标保护
　　参考文献
　第十三章　品牌声誉维护
　　开篇案例　网上一首歌，唱衰美联航1.8亿美元
　　第一节　品牌声誉的内涵与作用
　　第二节　品牌声誉维护
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　2008年中国民众“抵制家乐福事件”
　　全球视野　树立中国品牌在海外市场的声誉
　　参考文献
　第十四章　品牌文化
　　开篇案例　哈雷戴维森——纹在消费者身上的品牌
　　第一节　品牌文化的内涵与作用
　　第二节　塑造品牌文化的途径
　　第三节　品牌文化对企业的挑战
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　真的有“左岸咖啡馆”吗？
　　全球视野　在国际市场塑造中国品牌的文化内涵
　　参考文献
　第十五章　品牌管理体系
　　开篇案例　韩国“国家品牌总统委员会”
　　第一节　品牌管理体系的内涵与形态
　　第二节　品牌管理规章
　　第三节　品牌管理岗位与人员
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　《华为基本法》核心价值观
　　全球视野　对被并购欧美品牌的伙伴式管理模式
　　参考文献
　第十六章　品牌评估
　　开篇案例　品牌并购：高位接盘就是傻吗？
　　第一节　顾客心智视角的品牌评估
　　第二节　商品市场视角的品牌评估
　　第三节　金融市场视角的品牌评估
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　双汇：71亿美元收购史密斯·菲尔德为哪般？
　　全球视野　全球品牌映象：映出中国品牌的全球高度
　　参考文献
第六篇　结束语
　第十七章　特殊情景下的品牌战略
　　开篇案例　Gore tex——要素品牌也“贴心”
　　第一节　B2B企业的品牌战略
　　第二节　服务企业的品牌战略
　　第三节　互联网企业的品牌战略
　　第四节　小企业的品牌战略特征
　　本章小结
　　重要术语中英文对照
　　思考与讨论
　　实战模拟　疯狂的“小米”——小米饥饿式营销
　　全球视野　天生全球化品牌
　　参考文献
　第十八章　结束语：品牌战略精要