物联网管理 / 高等学校物联网专业系列教材
¥32.00定价
作者: 汤兵勇
出版时间:2012-09
出版社:中国铁道出版社
- 中国铁道出版社
- 9787113147198
- 1-1
- 193547
- 47156027-6
- 16开
- 2012-09
- 306
- 264
- 工学
- 计算机科学与技术
- TP393.4
- 计算机、物联网工程
内容简介
汤兵勇主编的《物联网管理》从企业实际应用的需要出发,较系统地介绍了物联网管理的基本理论方法与应用案例。全书共分四篇,分别为物联网管理基础、物联网云计算服务管理、物联网移动商务管理和物联网客户关系管理。主要讨论了物联网管理的基本概念、体系结构和组成部分、物联网运营管理与商业模式、移动位置管理与移动决策、客户满意与客户忠诚、呼叫中心管理等;并着重加强了物联网管理中的云计算服务管理内容的探讨,阐述了物联网移动服务管理和客户关系管理的具体方法等。本书兼顾学术性与通俗性,注重理论联系实际,叙述时力求深入浅出,简单易懂,并用大量的行业应用案例加以说明,便于广大读者阅读。
《物联网管理》既可作为高等院校相关专业同类课程的教材或教学参考书,也可作为开展物联网应用的企事业单位的内部培训资料。
《物联网管理》既可作为高等院校相关专业同类课程的教材或教学参考书,也可作为开展物联网应用的企事业单位的内部培训资料。
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