第一章 纠纷及其解决机制
　第一节 纠纷
　　一、纠纷的界定
　　二、纠纷的根源
　　三、纠纷的类型
　第二节 纠纷解决机制
　　一、纠纷解决机制的概念
　　二、纠纷解决机制的类型
　　三、纠纷解决的具体方式
　　四、非诉讼纠纷解决机制与诉讼制度的关系
第二章 非诉讼纠纷解决机制的概念、特征和基本类型
　第一节 非诉讼纠纷解决机制的概念
　　一、非诉讼纠纷解决机制的内涵
　　二、非诉讼纠纷解决机制的外延
　第二节 非诉讼纠纷解决机制的特征
　　一、意思自治性
　　二、程序灵活性
　　三、非对抗性
　　四、解纷主体的非职业化
　　五、程序构造的平等性
　　六、成本低廉
　　七、纠纷解决规范的灵活性
　　八、依附性
　第三节 非诉讼纠纷解决机制的基本类型
　　一、司法性ADR、行政性ADR、民间性ADR、行业性ADR
　　二、合意性ADR、半强制性ADR、强制性ADR
　　三、处理结果终局性的ADR和处理结果非终局性的ADR
　　四、解决普通民事纠纷的ADR和解决特定纠纷的ADR
　　五、元类型ADR和派生型ADR
　　六、公益性、非营利性ADR和营利性ADR
第三章 非诉讼纠纷解决机制的起源与发展
　第一节 非诉讼纠纷解决机制的起源
　　一、传统型ADR的产生与发展
　　二、当代世界主要国家ADR的产生与发展
　第二节 非诉讼纠纷解决机制的发展趋势
　　一、非诉讼纠纷解决机制的发展格局
　　二、非诉讼纠纷解决机制的发展趋势
　　三、法院主导下的ADR：一种特殊的纠纷解决机制
　　四、我国发展非诉讼纠纷解决机制的趋势
第四章 非诉讼纠纷解决机制的性质与法律地位
　第一节 司法性非诉讼纠纷解决机制的性质和法律地位
　　一、司法性非诉讼纠纷解决机制的概念和类型
　　二、司法性非诉讼纠纷解决机制的性质和法律地位
　第二节 行政性非诉讼纠纷解决机制的性质和法律地位
　　一、行政性非诉讼纠纷解决机制的概念和类型
　　二、行政性非诉讼纠纷解决机制的性质和法律地位
　第三节 民间性非诉讼纠纷解决机制的性质和法律地位
　　一、民间性非诉讼纠纷解决机制的概念和特征
　　二、民间性非诉讼纠纷解决机制的性质和法律地位
第五章 非诉讼纠纷解决机制的功能及其缺陷
　第一节 非诉讼纠纷解决机制的功能
　　一、促进并且补充司法改革
……
第六章 非诉讼纠纷解决机制的基本理念与基本原则
第七章 非诉讼解决纠纷的主要方式
第八章 非诉讼纠纷解决机制的主体
第九章 非诉讼纠纷解决机制的程序和效力
第十章 我国人民调解制度
第十一章 我国民商事仲裁制度
第十二章 我国劳动争议非诉讼解决机制
第十三章 我国消费纠纷非诉讼解决机制
第十四章 我国交通事故纠纷非诉讼解决机制
第十五章 我国医疗纠纷非诉讼解决机制
第十六章 我国环境纠纷非诉讼解决机制
第十七章 我国农村土地承包纠纷非诉讼解决机制