第二版前言
第一版前言
第一章
  物流概述
  第一节  物流概念的产生及演化
  第二节  物流的基本概念
  第三节  物流在我国的发展
  第四节  现代物流管理理念及发展趋势
  案例1—1  海湾战争与伊拉克战争中的军事物流
第二章
  物流管理基础
  第一节  物流管理的基本概念
  第二节  物流战略
  第三节  物流成本
  第四节  物流质量
  第五节  物流服务
  第六节  物流标准化
  第七节  物流效益
  案例2—1《联运通用平托盘主要尺寸及公差》国家标准修订说明
  (征求意见稿)
第三章
  物流系统规划
  第一节  物流系统规划概述
  第二节  物流系统网络规划
  第三节  物流系统节  点规划
  第四节  物流系统规划的评价与实施
  案例3—1华南石化物流配送中心选址决策
第四章
  物流运作管理
  第一节  运输管理
  第二节  装卸与搬运管理
  第三节  包装管理
  第四节  流通加工管理
  第五节  仓储管理
  第六节  配送管理
  第七节  物流信息管理
  案例4—1  美国连锁店配送中心
  案例4—2  SAP助海尔物流信息系统建设-
第五章
  制造业物流管理
  第一节  采购物流管理
  第二节  生产物流管理
  第三节  销售物流管理
  案例5—1  上海通用汽车公司的柔性生产与精益物流
第六章
  物流业务外包与第三方物流管理
  第一节  物流业务外包的原因及风险
  第二节  第三方物流与物流外包决策
  第三节  第三方物流企业管理
  第四节  我国物流企业分类与评估指标
  第五节  我国发展第三方物流的问题及国外经验借鉴
  第六节  第四方物流
  案例6—1  第三方物流企业如何深入采购和生产运作
  案例6—2  长虹物流改革探秘
第七章
  国际物流管理
  第一节  国际物流概述
  第二节  国际货物运输
  第三节  进出口货物通关
  第四节  商品检验检疫
  第五节  国际货物运输保险
  案例7—1马士基物流想顾客之所想
第八章
  供应链管理
  第一节  供应链
  第二节  供应链管理
  第三节  供应链管理的实施
  第四节  供应链管理的原则与原理
  第五节  供应链战略合作伙伴关系的构建
  第六节  企业的核心竞争力
  第七节  牛鞭效应
  第八节  需求链管理
  案例8—1  戴尔的供应链管理
  案例8—2  英国某照明设备企业的聚类需求链管理
第九章
  物流组织与人力资源管理
  第一节  物流组织结构
  第二节  业务流程重组
  第三节  物流人力资源
  案例9—1  英格丽化妆品有限公司的业务流程全面重组
  第十章
  可持续发展下的现代物流管理
  第一节  可持续发展与现代物流
  第二节  逆向物流
  第三节  绿色物流
  案例10—1  美国零售业的逆向物流管理之路
  案例10—2  贵港国家生态工业(制糖)园
主要参考文献
附录A我国物流企业的评估指标
  A1  运输型物流企业评估指标
  A2  仓储型物流企业评估指标
  A3  综合型物流企业评估指标