第一部分
准备 -
第一章　做好步入职场的准备 / 1
带你读懂职场的规则 / 2
团队协作：英雄也需要一个团队 / 2
交换：世界上没有免费的午餐 / 3
工作：把工作变为生活的一部分，是成功的前提 / 4
成功：职位和收入是公认的成功标准 / 4
人情：不要树敌，做一个让别人喜欢的人 / 5
收入：收入的增长是跨越式的，不要过多关注职业初期的收入水平 / 5
发展：有发展的企业才能向你提供发展的机会 / 6
步入职场前的准备工作 / 6
心理准备 / 7
能力准备 / 8
第二章　薪酬工作的基本要求 / 10
薪酬专员岗位的相关内容 / 11
薪酬专员的定位 / 11
薪酬专员的作用 / 12
薪酬专员的汇报对象是谁 / 12
薪酬专员的服务对象有哪些 / 13
薪酬专员工作内容分析 / 14
获取薪酬专员工作内容的渠道有哪些 / 14
薪酬专员的工作内容 / 17
目
录CO N T E N T S
第三章　跨越薪酬专员的面试关 / 19
员工招聘程序 / 20
一般企业的员工招聘程序 / 20
薪酬专员的招聘流程 / 20
获得薪酬专员招聘信息 / 21
招聘会 / 21
网络招聘 / 23
媒体广告 / 23
猎头公司 / 23
用人单位内部信息 / 23
求职找工作的基本程序 / 24
确定目标 / 24
制作标准简历 / 24
查信息 / 25
完善简历 / 25
投简历 / 25
笔试 / 25
面试 / 26
入职 / 26
读懂招聘信息任职要求 / 26
企业名称 / 26
企业介绍 / 28
岗位职责 / 28
任职要求 / 29
岗位相关基本信息 / 29
面试的过程 / 30
了解自己的工作 / 30
笔试考查的内容 / 31
跟踪面试结果 / 32
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. II .
第四章　如何转岗成为薪酬专员 / 33
转岗程序 / 34
了解不同部门间员工的关系 / 34
员工内部调动的程序 / 36
员工内部竞聘的程序 / 37
转岗前重要的准备工作 / 39
建立正确的心态 / 39
提前进行自我评估 / 40
学会做好提前沟通 / 42
准备应对面试问题 / 43
内部竞聘的笔试题 / 43
内部竞聘的面试题 / 44
面试失败怎么办 / 46
第五章　薪酬专员职业发展之路 / 48
薪酬专员职业发展规划 / 49
企业高级管理人员 / 49
薪酬福利专家 / 51
管理咨询师 / 55
培训师 / 55
跨专业发展 / 56
薪酬专员能力素质要求 / 57
读懂法规、政策 / 57
了解工作流程 / 58
掌握人力资源基础知识 / 59
精通基本办公软件操作 / 60
具有较强的沟通能力 / 61
良好的职业操守 / 62
细心、沉稳的工作态度 / 63
职业发展路上如何前行 / 63
终生学习 / 63
实践出真知 / 64
目　录
. III .
讲出来更有效 / 65
增加自己的竞争砝码 / 66
- 第二部分 核心技能 -
第六章　从工资表制作进入角色 / 67
一张工资表隐藏的信息 / 68
提前的准备 / 68
读懂薪资变动单 / 71
读懂工资表 / 72
工资表编制的实战经验 / 74
从学习薪酬制度做起 / 74
分步简化工资表编制 / 81
制作标准状态的工资表 / 83
收集工资表关注信息 / 85
编制工资表 / 87
必要的核对 / 89
工资表编制、审批和工资发放程序 / 90
工资表编制、审核和工资发放流程 / 90
员工开具银行账户 / 91
工资表的编制程序 / 91
工资表审核程序 / 93
工资发放程序 / 93
工资条的制作和发放 / 94
工资条发放的法律要求 / 95
工资条上应有的内容 / 95
较为复杂的工资条 / 98
个税计算助你一臂之力 / 99
税法规定 / 99
工资纳税实例 / 102
个税节税技巧 / 106
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. IV .
第七章　办理社保和公积金手续 / 109
社会保险和公积金缴纳规定 / 110
家社会保险制度 / 110
地方社会保险制度 / 111
家住房公积金制度 / 113
地方住房公积金制度 / 114
单位社会保险工作 / 115
开立社会保险账户 / 116
单位信息变更 / 121
单位社会保险账户转入、转出 / 123
社保账户增员 / 124
员工信息变更 / 128
缴费及补缴 / 129
社保账户减员 / 129
单位注销登记 / 130
住房公积金账户开立和缴费 / 131
开立住房公积金账户 / 131
住房公积金信息变更 / 132
个人账户转移 / 134
个人信息变更 / 134
补缴住房公积金 / 136
提取住房公积金 / 137
缴费基数和缴费比例确定 / 143
核定社保、住房公积金缴费基数和比例的法律依据 / 143
社保缴费基数和比例核定 / 146
住房公积金缴费基数和比例 / 149
员工社保和公积金台账管理 / 151
社保和住房公积金与工资表 / 151
社保和住房公积金在财务报表中的体现 / 154
社保和住房公积金台账管理 / 156
目　录
. V .
第八章　如何做好自有福利管理 / 158
自有福利的界定和类型 / 159
法定福利和自有福利 / 159
自有福利的激励效果 / 160
人力资源部对自有福利的职责行使 / 161
建立福利管理体系 / 162
福利体系全貌 / 162
福利体系解读 / 163
福利项目的选择 / 164
福利总额控制 / 165
福利管理办法 / 166
制订企业的年度福利计划 / 169
审核日常福利费用的支出 / 172
发放现金 / 172
发放实物或购物卡 / 174
以发票报销 / 175
与其他工作一起开展 / 176
建立和维护福利台账 / 176
福利台账全貌 / 176
福利台账的配套材料 / 183
第九章　制作一份人力资源月报 / 185
人力资源月报主要内容 / 186
人力资源月报概况 / 186
人力资源月报与年报、临时性报告的区别 / 186
人力资源月报样本 / 187
月报结构和内容解析 / 195
人力资源月报结构 / 195
人力资源月报的表现形式 / 197
轻松编制一份工作月报 / 201
人力资源月报的编制流程 / 201
人力资源月报发布形式 / 203
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. VI .
第十章　薪酬调查 / 205
薪酬调查的一般程序 / 206
薪酬调查的分类 / 206
薪酬调查程序 / 210
薪酬专员在薪酬调查工作开展中的主要工作 / 213
解读薪酬调查报告 / 216
薪酬调查报告全貌 / 216
参与公司名录 / 217
市场薪酬整体信息 / 217
部门薪酬信息 / 220
岗位薪酬信息 / 221
调查企业薪酬情况分析 / 224
- 第三部分 辅助技能 -
第十一章　做好员工花名册管理 / 225
员工花名册的意义和要求 / 226
员工花名册 / 226
编制员工花名册的意义 / 226
编制员工花名册的基本要求 / 227
员工档案 / 229
员工档案 / 229
中组部的干部档案 / 230
企业员工档案 / 234
员工花名册 / 236
制定员工花名册模板 / 236
编制员工花名册 / 237
员工花名册的维护 / 243
目　录
. VII .
第十二章　员工考勤和考核结果收集 / 251
员工考勤的作用 / 252
考核员工的出勤情况 / 252
考勤的作用 / 253
考勤制度制定流程 / 255
拟定 / 256
审核 / 256
讨论 / 257
发布和培训 / 258
考勤记录及请假、加班手续 / 259
考勤记录流程 / 259
考勤表和考勤记录形式 / 260
考勤管理的相关事项 / 262
请休假流程 / 262
加班流程 / 263
考勤年假储蓄计划 / 265
第十三章　规范员工劳动合同管理 / 271
员工劳动合同管理 / 272
劳动合同 / 272
劳动合同的作用 / 272
劳动合同管理重点环节 / 273
劳动关系订立和试用期管理 / 275
员工报到和入职审查 / 275
签订劳动合同，约定试用期 / 278
办理员工入职手续 / 279
试用期考核和工作管理 / 280
转正或解除劳动关系 / 285
续订劳动合同 / 286
劳动合同续订条件 / 287
劳动合同续订的提出 / 287
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. VIII .
劳动合同续订的决策过程 / 287
签订无固定期限劳动合同的几种情况 / 288
解除劳动关系 / 290
解除劳动关系的方式 / 290
解除劳动关系要求的提出 / 292
解除劳动关系的依据核实 / 292
解除劳动关系的审批程序 / 293
员工谈话与确认 / 293
办理离职手续 / 294
企业赔偿责任 / 296
第十四章　编制高效员工手册 / 310
员工手册