饭店服务英语(第二版)
￥12.10定价
作者： 陈根培 周林
出版时间：2003-06-15
出版社：高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040121391
- 2
- 108739
- 60210711-2
- 平装
- 32开
- 2003-06-15
- 225
- 262
- 管理学
- 工商管理
- F719
- 饭店、旅游服务与管理
- 中职
内容简介
本书系国家旅游局组织编写的旅游职业高中英语口语教材。全书共分5个部分，52个单元，包括150多个情景对话。内容涉及饭店对客服务的全过程。每单元还设有“词组和表达法”、“注释”和“练习”等项目。
本书也适合宾馆和饭店职业培训、社会办班以及具有高中英语水平的读者自学之用。
目录
- 前辅文
- Part 1 Courtesies
- Unit 1 Greetings
- Unit 2 Introduction
- Unit 3 Parting
- Unit 4 Requests and Responses
- Unit 5 Thanks and Responses
- Unit 6 Apologies
- Unit 7 Asking the Way
- Unit 8 Asking Time and Dates
- Part 2 Front Desk Service
- Unit 9 Reservation (I)
- Unit 10 Reservation (II)
- Unit 11 Guest Arrival
- Unit 12 Check-in (I)
- Unit 13 Check
