导论　公共管理案例分析的一般原理
　第一节　公共管理案例的特点、　功能与分析方法
　　一、　公共管理案例的特点
　　二、　公共管理案例的功能
　　三、　公共管理案例的分析方法
　第二节　公共管理案例的教学
　　一、　公共管理案例教学的程序
　　二、　公共管理案例教学课堂讨论的掌握与控制
第一章　公共组织结构案例分析
　第一节　公共组织的纵向结构
　　案例一　河南警务改革
　　案例二　省直管市县之海南与浙江比较
　　案例三　议事协调机构的功与过
　第二节　公共组织的横向结构
　　案例一　广东顺德大部制改革
　　案例二　上海工商、质监、食药监合并
　　案例三　北京四城区合并
　　案例四　南京爱德社会组织培育中心
第二章　公共管理职能案例分析
　第一节　宏观调控职能
　　案例一　力挽狂澜信心　坚砥砺奋进逆势扬
　　——记党中央、国务院积极应对国际金融危机冲击
　　案例二　美国政府救市计划
　　案例三　农村小额贷款为什么这么难
　第二节　公共服务职能
　　案例一　梧桐山隧道事件：公用事业民营化困境的“深圳标本”
　　案例二　J县的教育券制度改革尝试
　第三节　市场监管职能
　　案例一　深圳市打击制假售假的生动实践
　　案例二　宿迁市宿城区食品自律委员会的成绩与不足
　第四节　社会治理职能
　　案例一　迟来的再审
　　案例二　妇女维权站
　　案例三　燃放烟花爆竹如何管
　第五节　环境保护职能
　　案例一　黄河兰州段浮尸调查：一个派出所17年捞出6500具
　　案例二　海南省生态文明建设纪实
　　案例三　国外生态城市建设范例
第三章　公共管理领导案例分析
　第一节　公共管理领导方式
　　案例一　他为何拼命工作却成效不大
　　案例二　仇和现象
　第二节　公共管理领导体制
　　案例一　乡镇科级领导班子年龄分布——以西部W县为例
　　案例二　这个领导班子该如何搭配
　第三节　公共管理领导角色
　　案例一　为何安监局局长一问三不知？
　　案例二　九江大桥坍塌事件
　　案例三　番禺垃圾焚烧厂选址
第四章　公共部门人力资源管理案例分析
　第一节　甄选与培训
　　案例一　谁来为　“曹操墓”　真伪盖棺定论
　　案例二　为何A市农民培训　“步履维艰”
　第二节　公务员绩效与激励管理
　　案例一　平衡计分卡在HA国税局的应用
　　案例二　压力太大，困境何解
　第三节　地方政府人才管理
　　案例一　如何面对人才虹吸效应
　　案例二　A市人才优先发展战略推进的问题在哪里
第五章　公共管理法治案例分析
　第一节　公共管理行为
　　案例　孙志刚被收容救助站人员打死案
　第二节　公共管理程序
　　案例　南京市煤气总公司上诉案
　第三节　公共管理救济
　　案例　挖掘机被扣风波
第六章　公共管理伦理案例分析
　第一节　公共政策伦理
　　案例一　车夫的悲情
　　案例二　重庆出租车罢工事件
　第二节　公共行为伦理
　　案例一　四川拆迁农民　“脱富致贫”
　　案例二　阜阳病毒疫情
　第三节　公共职员伦理
　　案例一　　“妈妈”　您再睁开眼看看我
　　案例二　重庆最大黑社会保护伞落马
　第四节　公共组织伦理
　　案例一　湖南郴州清剿　“红顶煤老板”　纪实
　　案例二　全国人大代表集中轮训
第七章　公共管理监督案例分析
　第一节　党内监督
　　案例　中央巡视　“体检报告”
　第二节　民主监督
　　案例　沈阳市人大否决沈阳中级人民法院工作报告
　第三节　法律监督
　　案例一　景某等112人诉江苏省丹阳市卫生局卫生行政许可案
　　案例二　江苏反渎职：两年半让883名昏宫落马
　第四节　舆论监督
　　案例　　“网上纪委”　行动揭秘
第八章　公共财政案例分析
　第一节　公共组织收入管理案例分析
　　案例　国外非营利组织的资金来源及启示
　第二节　公共组织支出管理案例分析
　　案例一　公务车改革箭在弦上：“割肉”　还是“大补”
　　案例二　中国农村的基层政府债务危机
　第三节　公共组织财务监督案例
　　案例一　国家钱袋子里没弄清的秘密
　　案例二　审计风暴终有其局限性
第九章　公共政策案例分析
　第一节　公共政策制定
　　案例　建桥风波
　第二节　公共政策执行
　　案例　“限塑”　六年多，谁还在我行我　“塑”
　第三节　公共政策评估
　　案例　广东公车改革定调　“货币化”：不给车，给钱
　第四节　公共政策终结
　　案例　二元户籍制度终结改革目标仍待完成
第十章　公共管理工具案例分析
　第一节　市场化工具
　　案例一　南京市鼓楼区政府购买居家养老服务
　　案例二　连云港的水务运动
　第二节　工商管理技术
　　案例一　守望长江上游的那片绿
　　——记重庆市绿色志愿者联合会的生态保护项目
　　案例二　“生”　源于媒体　“长”　基于媒体
　　——从　“小小鸟打工互助热线”　发展看草根NGO的媒体营销战略
　第三节　社会化手段
　　案例一　南京绿评制度：公共项目决策的公众参与
　　案例二　上岛费：鼓浪屿的纠结