注册 登录 进入教材巡展
#
  • #

出版时间:2016-07-12

出版社:人民卫生出版社

以下为《人际沟通技巧》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 人民卫生出版社
  • 9787117228206
  • 94641
  • 0049170375-7
  • 2016-07-12
  • 法学
  • 社会学
  • R192
  • 眼视光与配镜
  • 中职
内容简介
为适应眼视光技术专业中等职业院校教学要求,经全国高等医药教材建设研究会、人民卫生出版社及教材评审委员会共同研究决定,编写国家卫生计生委中职眼视光技术专业"十二五"规划教材,根据教育部"十二五"中等卫生职业眼视光技术专业设置要求进行全国遴选及教材设置,坚持工学结合、校企结合,注重培养学生的工作能力。
本套教材共八本,包括《眼镜门店营销实务》《眼病概要》《眼视光基础》《验光技术》《定配技术》《眼镜质检与调校技术》《接触镜验配技术》《人际沟通技巧》。
目录
第一章  人际沟通概述  第一部分  案例  第二部分  知识    一、人际沟通概述    二、沟通对人际关系的影响    三、人际沟通的原则一    四、人际沟通的技巧  第三部分  任务第二章  人际沟通与礼仪  第一部分  案例  第二部分  知识    第一节  概述    第二节  礼仪    第三节  基本礼仪    第四节  商务礼仪    一、商务礼仪    二、办公场所礼仪    三、会面礼仪  第三部分  任务第三章  眼视光工作中的语言沟通  第一节  概述    第一部分  案例    第二部分  知识    第三部分  任务  第二节  口头沟通    一、交谈    第一部分  案例    第二部分  知识    第三部分  任务    二、问答    第一部分  案例    第二部分  知识    第三部分  任务    三、倾听    第一部分  案例    第二部分  知识    第三部分  任务    四、赞美    第一部分  案例    第二部分  知识    第三部分  任务  第三节  书面沟通    第一部分  案例    第二部分  知识    第三部分  任务第四章  眼视光工作中的非语言沟通  第一部分  案例  第二部分  知识    一、副语言沟通    二、身体语言沟通    三、环境语言沟通    四、非语言沟通在眼视光工作中的应用  第三部分  任务第五章  眼视光工作中的人际沟通  第一部分  案例  第二部分  知识    第一节  眼视光专业人员在各种人际沟通中的角色定位    第二节  眼视光工作中的人际沟通关系    第三节  商务行为中的人际关系沟通技巧    第四节  人际关系沟通能力训练  第三部分  任务