第一篇　认识市场营销学
　第一章　市场营销学的产生与发展
　　第一节　市场与市场营销
　　第二节　市场营销学的产生与发展
　　第三节　市场营销学的核心概念
　　第四节　研究市场营销学的意义
　第二章　市场营销哲学的演进
　　第一节　市场营销观念的演变
　　第二节　市场营销组合的演变
　　第三节　市场营销观念的创新与发展
　　第四节　顾客价值和顾客满意
　第三章　战略规划与营销管理
　　第一节　战略规划过程
　　第二节　市场营销管理过程
第二篇　分析营销机会
　第四章　市场调研与市场预测
　　第一节　市场调研
　　第二节　市场预测
　第五章　市场营销环境分析
　　第一节　市场营销环境概述
　　第二节　市场营销微观环境
　　第三节　市场营销宏观环境
　　第四节　市场营销环境分析的意义和过程
　第六章　消费者购买行为分析
　　第一节　消费者市场
　　第二节　影响消费者购买行为的因素
　　第三节　消费者购买行为类型与决策
　　第四节　网络时代消费者购买行为的新趋势
　第七章　组织市场购买行为
　　第一节　组织市场
　　第二节　产业市场购买行为
　　第三节　中间商购买行为
　　第四节　网络时代的组织购买
第三篇　制定市场营销战略
　第八章　STP战略
　　第一节　市场细分
　　第二节　目标市场选择
　　第三节　市场定位
　第九章　市场竞争战略
　　第一节　竞争者分析
　　第二节　竞争战略决策
　第十章　新产品开发战略
　　第一节　新产品的含义
　　第二节　新产品开发策略
　　第三节　管理新产品开发的过程
　　第四节　新产品的市场扩散
　第十一章　品牌战略
　　第一节　品牌的基本含义
　　第二节　品牌资产与品牌资产模型
　　第三节　品牌策略选择
　　第四节　品牌价值评估
　　第五节　品牌保护与管理
第四篇　市场营销策略
　第十二章　产品策略
　　第一节　产品整体概念
　　第二节　产品组合策略
　　第三节　产品生命周期策略
　　第四节　包装策略
　　第五节　服务策略
　第十三章　价格策略
　　第一节　价格确定的客观依据
　　第二节　定价目标
　　第三节　定价方法
　　第四节　定价策略
　　第五节　价格调整策略
　第十四章　分销渠道策略
　　第一节　分销渠道的功能和类型
　　第二节　分销渠道策略
　　第三节　管理分销渠道
　　第四节　批发与零售
　第十五章　促销策略
　　第一节　促销与促销组合
　　第二节　人员推销
　　第三节　广告促销
　　第四节　销售促进
　　第五节　公共关系
　　第六节　整合营销传播
　　第七节　直复营销
第五篇　市场营销管理
　第十六章　营销组织
　　第一节　营销部门的演变
　　第二节　营销组织的主要类型
　　第三节　营销部门与其他部门的关系
　第十七章　营销计划执行与控制
　　第一节　营销计划概述
　　第二节　营销计划的内容
　　第三节　营销计划的执行
　　第四节　市场营销控制
第六篇　市场营销理论与实践新发展
　第十八章　市场营销新发展
　　第一节　网络营销与数据库营销
　　第二节　客户关系管理
　　第三节　体验营销
　　第四节　文化营销
　　第五节　形象与品牌营销
　　第六节　事件营销
　　第七节　营销道德
参考文献