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北京大学出版社
- 9787301252239
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81534
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2015-01
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工商管理
作者简介
杨絮飞，吉林大学商学院副教授、硕士研究生导师，主讲旅游企业战略管理、景区管理等课程，长期从事旅游管理、服务管理研究
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内容简介
本书通过分析景区的理论基础，一方面完善了景区的理论研究，另一方面也为景区的实践提供了理论指导。结合案例进行分析，重点突出，层次分明，实用性较强。本书集思广义，问题突出，汇集了学术界对景区核心理念研究的最新成果，是一本值得相关领域的研究学者阅读的好书。全书形式上尽可能新颖，如章前加“本章学习目标”“关键词”等，文中以 “知识链接”等形式丰富内容，课后附练习题及参考文献等，使教材更加易学好用。
目录
第1章 景区管理导论；第2章 景区的资源管理；第3章 景区服务管理；第4章 景区开发与规划管理；第5章 景区营销管理；第6章 景区人力资源管理；第7章 景区游客管理；第8章 景区质量管理；第9章 景区设施与安全管理；第10章 旅游景区的发展趋势
