会展项目管理(第二版) / 中国旅游业十三五高等教育教材
¥42.00定价
作者: 刘大可
出版时间:2017-04
出版社:中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300242293
- 60816
- 40218380-0
- 16开
- 2017-04
- 323
- 管理学
- 管理科学与工程
- C931.47-43
- 工商管理
- 本科 研究生(硕士、EMBA、MBA、MPA、博士)
内容简介
全书以会展项目的实际运作为主线,内容涵盖了组织和经营贸易性展览会的各个层面,读者可以系统地了解展览会如何选题、如何设计产品和服务、如何宣传与推广、如何选择配套服务商、如何招展与组织观众、如何做好现场管理、如何维护客户关系以及如何加强展览会评估和后续服务等方方面面的内容,真正做到“一书在手,组展无忧”。 第2版调整了章节构架,使本书教学更好地与实践接轨;增加了新媒体在会展项目推广与营销中的应用等内容;数据资料更新到2015年以后;案例进行了较大幅度的更新,并增加了具有代表性的案例。
目录
第1章 展览会基础知识第1节展览会的特点和类型第2节展览会的功能本章小结关键术语复习思考题阅读材料第2章全球展览业发展概况第1节全球展览业发展现状第2节主要发达国家展览业发展状况第3节中国展览业发展状况本章小结关键术语复习思考题阅读材料第3章展览会主题策划与项目论证第1节展览会主题确定的原则第2节展览会主题策划第3节展览项目可行性论证本章小结关键术语复习思考题阅读材料第4章展览会产品和服务设计第1节展览会组织构架设计第2节展览会产品和服务设计本章小结关键术语复习思考题阅读材料第5章配套服务商的选择与管理第1节展位搭建商的选择和管理第2节运输代理商的选择和管理第3节旅游服务商的选择和管理第4节展览会的其他配套服务商本章小结关键术语复习思考题阅读材料第6章展览会的宣传和推广第1节展览会宣传和推广的目标对象第2节展览会宣传资料的准备第3节宣传和推广的媒介选择第4节新媒体在展览项目推广与营销中的应用第5节宣传与推广工作的管理本章小结关键术语复习思考题阅读材料第7章展览会招展与观众组织第1节招展管理的一般流程第2节展览会产品和服务定价技巧第3节代理商的选择与管理第4节展览会的观众组织本章小结关键术语复习思考题阅读材料第8章展览会现场管理与服务第1节展览会布展管理第2节展览会开幕式的管理第3节登记入场及其他现场管理工作第4节展览会突发事件的预防与处理本章小结关键术语复习思考题阅读材料第9章展览会客户关系管理第1节展览会客户关系管理概述第2节展览会客户关系的评价指标第3节展览会客户关系管理的实施第4节展览会客户关系管理系统本章小结关键术语复习思考题阅读材料第10章展览会的评估和后续服务第1节展览会评估概述第2节展览会评估的内容第3节展览会评估的实施第4节展览会的后续服务本章小结关键术语复习思考题阅读材料第11章展览英语第1节实用表达第2节展览咨询第3节展位预定第4节展位分配第5节发票样本第6节广告与赞助第7节展品运输第8节差旅安排参考文献