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出版时间:2012-08

出版社:中国人民大学出版社

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  • 中国人民大学出版社
  • 9787300156422
  • 45670
  • 63156144-6
  • 16开
  • 2012-08
  • 266
  • 管理学
  • 管理科学与工程
  • C931.4
  • 文秘
  • 高职
作者简介
胡鸿杰,管理学博士,中国人民大学《档案学通讯》杂志社总编辑和中国人民大学信息资源管理学院教授、博士生导师,兼任全国高等教育自学考试指导委员会文史类委员会委员、中国公文写作研究会原副会长、中国高教秘书学会常务理事、中国行政管理学会和中国档案学会会员。主要研究方向为机关与办公室管理、项目的开发与管理和档案学基础理论。
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内容简介
《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列:办公室事务管理(第3版)》围绕秘书在办公室事务管理方方面面的工作展开论述,汇集了秘书的基础工作,即办公室事务管理的基本内容。全书共七章,包括绪论、办公室环境、常规办公室工作、办公用品管理、办公效率及时间管理、办公室信息资源管理和档案管理。《21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列:办公室事务管理(第3版)》每章开头都用案例导入,提出问题,引出正文,每个章节后都配有本章小结、关键概念、思考与练习和案例评点。
目录
第一章绪论
第一节办公室及其功能
第二节办公室管理的实施维度
第二章办公室环境
第一节办公环境及其优化
第二节办公环境的维护和管理
第三章常规办公室工作
第一节办公室电话通讯
第二节印章和介绍信管理
第三节值班管理
第四节小额现金管理
第四章办公用品管理
第一节常用办公设备管理
第二节库存控制
第三节办公资源采购和管理
第五章办公效率及时间管理
第一节时间管理一般方法
第二节日常工作时间安排
第三节管理日志
第四节约会安排
第六章信息资源管理
第一节办公室常用信息概述
第二节信息资源管理流程
第三节做好办公室信息工作
第七章档案管理
第一节档案管理概述
第二节档案管理程序
第三节档案管理制度和原则
第四节档案利用和服务
主要参考文献