实用旅游英语听说教程（附光盘）
￥36.00定价
作者： 郭学英，李啟金
出版时间：2016-07
出版社：旅游教育出版社
- 旅游教育出版社
- 9787563734429
- 45410
- 2016-07
- F59
内容简介
郭学英、李啟金主编的《实用旅游英语听说教程》分三大部分：第一部分为“接待礼仪篇”，内容包括问候与介绍、致谢与道歉、告别；第二部分为“酒店服务篇”，内容涵盖客房预订、礼宾服务、入住登记、客房服务、餐厅点菜、餐厅结账、送餐服务、康乐中心、票务服务、商务中心、会议服务、处理投诉、结账离店等；第三部分为“导游服务篇”，内容包括在飞机上、通过海关检查、接机、去酒店、帮助入住酒店、参观景点、购物、处理突出事件、机场道别等。
目录
Part 1 Courtesy Service
接待礼仪篇
Unit 1 Greetings＆Introductions问候与介绍
Unit 2 Thanks&Apologies致谢与道歉
Unit 3 Farewells告别
Part 2 Hotel Service
酒店服务篇
Unit 4 Room Reservation客房预订
Unit 5 Concierge Service礼宾服务
Unit 6 Checking In入住登记
Unit 7 Chamber Service客房服务
Unit 8 Taking Order in the Restaurant餐厅点菜
Unit 9 Paying Bills in the Restaurant餐厅结账
Unit 10 Room Service送餐服务
Unit 11 Recreation&Fitness Center康乐中心
Unit 12 Tickets Service票务服务
Unit 13 Business Center商务中心
Unit 14 Conference Service会议服务
Unit 15 Dealing with the Complaints处理投诉
Unit 16 Checking Out结账离店
Part 3 Tour Guide Service
导游服务篇
Unit 17 OnthePlane在飞机上
Unit 18 GoingThroughtheCustoms过海关
Unit 19 Meeting Guests attheAirport接机
Unit 20 OntheWaytotheHotel去酒店
Unit 21 Helping the Tourists Check In帮助入住酒店
Unit 22 Sightseeing(I)参观景点(一)
Unit 23 Sightseeing(II)参观景点(二)
Unit 24 Shopping购物
Unit 25 Handling Problems and Emergencies处理突发事件
Unit 26 Farewell at theAirport机场道别
Appendix
附录
Appendix Ⅰ Keys to the Exercises练习答案
Appendix Ⅱ Tapescripts录音材料
接待礼仪篇
Unit 1 Greetings＆Introductions问候与介绍
Unit 2 Thanks&Apologies致谢与道歉
Unit 3 Farewells告别
Part 2 Hotel Service
酒店服务篇
Unit 4 Room Reservation客房预订
Unit 5 Concierge Service礼宾服务
Unit 6 Checking In入住登记
Unit 7 Chamber Service客房服务
Unit 8 Taking Order in the Restaurant餐厅点菜
Unit 9 Paying Bills in the Restaurant餐厅结账
Unit 10 Room Service送餐服务
Unit 11 Recreation&Fitness Center康乐中心
Unit 12 Tickets Service票务服务
Unit 13 Business Center商务中心
Unit 14 Conference Service会议服务
Unit 15 Dealing with the Complaints处理投诉
Unit 16 Checking Out结账离店
Part 3 Tour Guide Service
导游服务篇
Unit 17 OnthePlane在飞机上
Unit 18 GoingThroughtheCustoms过海关
Unit 19 Meeting Guests attheAirport接机
Unit 20 OntheWaytotheHotel去酒店
Unit 21 Helping the Tourists Check In帮助入住酒店
Unit 22 Sightseeing(I)参观景点(一)
Unit 23 Sightseeing(II)参观景点(二)
Unit 24 Shopping购物
Unit 25 Handling Problems and Emergencies处理突发事件
Unit 26 Farewell at theAirport机场道别
Appendix
附录
Appendix Ⅰ Keys to the Exercises练习答案
Appendix Ⅱ Tapescripts录音材料
