出版说明
第2版前言
第1版前言
教学建议
第1章 战略管理导论 1
开篇案例　星巴克的咖啡宗教—基于星巴克案例的品牌战略分析 1
1.1 战略管理的产生与发展 4
1.1.1 战略管理的产生 4
1.1.2 战略管理在西方的发展 7
1.1.3 战略管理在现代中国的发展 14
1.2 战略管理的内涵 18
1.2.1 战略的定义 18
1.2.2 战略管理的定义 20
1.2.3 战略管理的构成要素 21
1.3 战略管理层次 23
1.3.1 公司层战略 23
1.3.2 业务层战略 24
1.3.3 职能层战略 25
1.4 战略管理过程 26
1.4.1 企业战略的形成 27
1.4.2 企业战略的执行 31
1.4.3 企业战略的控制 32
1.4.4 企业战略的修订 33
1.5 战略管理的利益相关者 34
1.5.1 利益相关者 35
1.5.2 战略决策者 35
1.5.3 战略实施者 36
1.6 危机时代战略管理面临的主要挑战 37
1.6.1 国际经济秩序调整带来的挑战 37
1.6.2 对金融危机背后原因的思考 38
1.6.3 其他国际环境的变化带来的挑战 39
附录1A 西方学者眼中战略的定义 44
第2章 企业外部战略环境分析 49
开篇案例　肯德基在中国 49
2.1 企业的宏观环境 51
2.1.1 政治法律环境 52
2.1.2 经济环境 53
2.1.3 社会文化环境 54
2.1.4 技术环境 55
2.2 行业结构的战略分析 56
2.2.1 行业结构 56
2.2.2 潜在的参加竞争者 58
2.2.3 行业内现有企业间的竞争 60
2.2.4 替代品生产者的威胁 61
2.2.5 供应商讨价还价的能力 62
2.2.6 购买者讨价还价的能力 63
2.3 企业战略环境分析技术 63
2.3.1 战略环境要素评价模型 63
2.3.2 行业关键战略要素评价矩阵 64
2.3.3 战略环境预测方法和技术 65
第3章 企业内部战略条件分析 69
开篇案例　应对创新与效率之间的对立 69
3.1 企业的资源和能力 72
3.1.1 企业的有形资源 72
3.1.2 企业的无形资源 73
3.1.3 人力资源 75
3.2 企业的能力 75
3.2.1 企业的基本能力 75
3.2.2 核心竞争力 77
3.2.3 核心竞争力的标准 77
3.3 企业内部战略条件的分析技术 81
3.3.1 雷达图分析法 81
3.3.2 产品评价法 82
3.3.3 内部战略要素矩阵评价法 85
3.4 综合战略分析技术 85
3.4.1 SWOT分析法 85
3.4.2 波士顿矩阵分析法 88
3.4.3 通用矩阵分析法 89
3.4.4 生命周期分析 91
3.4.5 经验曲线分析工具 94
第4章 竞争优势的战略分析 99
开篇案例　戴尔总成本领先竞争战略分析 99
4.1 竞争优势的种类 102
4.1.1 成本和质量方面的竞争优势 102
4.1.2 时间和专有知识方面的竞争优势 102
4.1.3 设置进入障碍 103
4.1.4 实力优势 104
4.2 竞争优势的来源 104
4.2.1 企业竞争优势的外生论及内生论 106
4.2.2 由核心竞争力形成的持续竞争优势 107
4.3 竞争优势的形成 108
4.3.1 适应外界环境的变化形成的竞争优势 108
4.3.2 内部系统的创新形成的竞争优势 109
4.4 竞争优势的保持 110
4.4.1 防止他人模仿 110
4.4.2 保持企业家精神 111
4.4.3 追求超级竞争 111
4.5 企业竞争的博弈分析 113
4.5.1 博弈基本原理简介 113
4.5.2 从对抗性竞争走向合作竞争 115
4.5.3 竞争战略的博弈分析 118
第5章 价值链与竞争优势 124
开篇案例　深圳华强北路“山寨手机”一条街所引发的产业价值链思考 124
5.1 价值链理论 125
5.1.1 基本活动 126
5.1.2 辅助活动 126
5.2 价值链与竞争优势 128
5.3 开发虚拟价值链 132
5.4 竞争优势递增实现机制：一个基于价值链模型的路径分析 135
5.5 “2+1”价值链精益管理 139
5.5.1 “2+1”价值链精益管理的内涵 139
5.5.2 “2+1”价值链精益管理的具体操作 140
第6章 企业战略目标的制定 144
开篇案例　雷士10年：中国照明领袖品牌的崛起之路 144
6.1 企业使命的定位 147
6.1.1 企业使命的定义 147
6.1.2 企业使命定位的内容 147
6.1.3 企业使命定位应考虑的因素 150
6.1.4 企业使命与战略的关系 150
6.2 企业任务的定位 151
6.2.1 关于“企业是什么”的分析 151
6.2.2 关于“企业将会是什么”的分析 154
6.2.3 关于“企业应该是什么”的分析 154
6.3 战略目标体系 155
6.3.1 企业战略目标的定义 155
6.3.2 企业战略目标的特征 156
6.3.3 企业战略目标内容 157
6.3.4 企业战略目标体系的构成 158
6.4 制定企业战略目标 160
6.4.1 制定战略目标的原则 161
6.4.2 制定战略目标的方法和技术 161
第7章 战略态势选择 168
开篇案例　吉利汽车公司发展史 168
7.1 稳定型战略 171
7.1.1 稳定型战略的概念及特征 171
7.1.2 稳定型战略的适用性 172
7.1.3 稳定型战略的利弊分析 173
7.1.4 稳定型战略的类型 174
7.2 增长型战略 175
7.2.1 增长型战略的概念及特征 175
7.2.2 增长型战略的适用性 175
7.2.3 增长型战略的利弊分析 176
7.2.4 增长型战略的类型 177
7.3 紧缩型战略 183
7.3.1 紧缩型战略的概念和特征 183
7.3.2 紧缩型战略的适用性 183
7.3.3 紧缩型战略的利弊分析 184
7.3.4 紧缩型战略的类别 184
7.4 混合战略 186
7.4.1 混合型战略的概念与特征 186
7.4.2 混合型战略的类型 187
7.5 战略态势选择的影响因素与方法 188
7.5.1 战略态势选择的影响因素 188
7.5.2 战略态势分析和选择方法 189
7.5.3 战略态势选择的误区 191
第8章 企业的竞争战略 194
开篇案例　诺基亚雅虎结盟移动互联网提升竞争力 194
8.1 竞争战略的基本类型 196
8.1.1 竞争与战略的相互关系 196
8.1.2 竞争对手的选择 198
8.1.3 三种基本竞争战略 199
8.2 竞争战略的风险分析 202
8.2.1 竞争战略风险的产生 202
8.2.2 竞争战略的竞争导向 206
8.2.3 迎战竞争者的战略—定点超越 207
8.3 提高市场占有率的战略途径 209
8.3.1 市场占有率与竞争战略 209
8.3.2 提高市场占有率的战略措施 213
第9章 企业购并与战略联盟 220
开篇案例　吉利杠杆收购沃尔沃 220
9.1 企业购并概述 222
9.1.1 企业购并的类型 222
9.1.2 企业购并的动因 225
9.1.3 我国企业购并的程序 227
9.1.4 企业购并实施策略 228
9.1.5 企业购并应注意的问题 236
9.2 战略联盟 237
9.2.1 战略联盟的概念和特点 237
9.2.2 战略联盟形成的动因 238
9.2.3 战略联盟的形式 239
9.2.4 组建战略联盟应注意的问题 240
第10章 企业的战略实施 241
开篇案例　尖锋科技的结构设计 241
10.1 战略实施中的组织设计问题 243
10.1.1 工作分析 245
10.1.2 结构设计 245
10.1.3 职能分布 250
10.1.4 标准与规范的设定 251
10.1.5 建立运作支持系统 252
10.1.6 沟通协调规则设计 253
10.1.7 考核与激励模式设计 254
10.1.8 文化模式的倡导 254
10.2 战略实施中的人力资源问题 256
10.3 战略实施中的生产问题 260
10.3.1 生产系统的目标规划 260
10.3.2 战略性生产技术问题 261
10.4 战略实施中的营销整合 262
10.4.1 市场细分 262
10.4.2 营销组合与战略 262
10.5 战略实施中的财务问题 263
10.5.1 财务预算 263
10.5.2 资金保障 264
10.6 战略实施中的研发问题 265
10.7 战略实施中的资源配置问题 266
第11章 企业的战略控制 268
开篇案例　双汇春都：两种战略控制，两种发展结果 268
11.1 企业战略控制及其动态过程 269
11.1.1 企业战略的相对性 269
11.1.2 企业战略的风险性 271
11.1.3 影响战略控制的因素和趋势 273
11.1.4 企业战略控制过程的特征 275
11.1.5 企业战略控制的关键节点 277
11.2 企业战略的推进与转移 279
11.2.1 连续脉冲式的推进和转移 279
11.2.2 影响战略推进和转移的力量场 279
11.2.3 对战略推进和转移的控制 281
11.2.4 企业生命周期与战略控制的演进 281
11.3 企业战略控制的方法 283
11.3.1 企业战略控制的基本特征 283
11.3.2 企业战略控制的网络 284
11.3.3 企业战略控制的类型 286
11.3.4 企业战略失效及对策 287
11.4 企业战略控制的信息反馈 288
11.4.1 信息流动和战略控制 288
11.4.2 战略、组织和环境的相互作用系统 289
11.4.3 战略控制和环境扫描 291
第12章 企业国际化经营战略 298
开篇案例　华为屡败屡战的国际化战略 298
12.1 识别国际竞争的机会 301
12.1.1 追求国际化战略动力 301
12.1.2 国际经营环境分析 304
12.2 国际经营战略规划 309
12.2.1 国际化发展战略规划 309
12.2.2 国际市场的进入方式 311
12.3 国际竞争战略的实施与控制 313
12.3.1 国际竞争环境下的风险 313
12.3.2 组织、伙伴选择和跨文化管理 315
12.3.3 国际竞争战略的控制 317
12.4 中国企业国际化战略面临的新挑战 319
12.4.1 金融危机对企业“走出去”的冲击 319
12.4.2 国际化战略对人力资源提出新要求 319
第13章 企业的战略变革 323
开篇案例　联想架构调整向内　戴尔战略变革向外 323
13.1 企业战略变革的背景和意义 324
13.1.1 新经济时代激烈的市场竞争呼唤变革 325
13.1.2 全球化对企业战略变革的影响 326
13.2 企业战略变革的难点 329
13.2.1 利益障碍 329
13.2.2 观念障碍 329
13.2.3 人才障碍 330
13.2.4 沟通障碍 330
13.2.5 文化障碍 331
13.3 企业战略变革的流程及实施 332
13.3.1 企业战略变革的流程 332
13.3.2 企业战略变革的具体实施 333
13.4 企业战略变革应注意的问题 335
13.4.1 企业高级管理层的强力支持 335
13.4.2 核心理念的稳定性 336
13.4.3 建立足够的紧迫感 337
13.4.4 不能过早宣布胜利 337
13.4.5 变革应以成果为导向，而非以活动为中心 338
附录A 企业战略管理与《孙子兵法》 341
A.1 《孙子兵法》对现代企业战略管理的意义 341
A.1.1 孙武及《孙子兵法》 341
A.1.2 《孙子兵法》对企业制定战略思想的指导意义 342
A.2 《孙子兵法》与企业战略 344
A.2.1 企业战略的组成因素 344
A.2.2 制定企业战略的原则 345
A.2.3 分析竞争环境，获得准确信息 346
A.2.4 发扬竞争优势，制定合理战略 347
A.2.5 排除干扰因素，做出战略决策 348
A.3 《孙子兵法》对战略实施的要求 348
A.3.1 创造获胜的条件 348
A.3.2 掌握主动权 349
A.3.3 造形与创势 349
A.3.4 动中取胜 349
A.4 《孙子兵法》对战略控制的要求 349
A.4.1 对企业战略管理过程中各个环节的控制 349
A.4.2 对“创新领先”战略的控制 350
A.4.3 对“低成本”战略的控制 351
A.4.4 对“避实就虚”战略的控制 352
A.5 《孙子兵法》中的谋略先萃 352
后记 356