第一章　导论
　第一节　企业文化是企业管理理论发展新阶段
　　一、日本经济的崛起
　　二、美国管理理论的反思与调整
　　三、中国企业面对市场经济的文化考量
　　四、跨国公司资本扩张的文化策略
　第二节　企业文化理论的形成与发展
　　一、古典管理理论与泰勒的探索
　　二、人际关系学说与行为科学理论
　　三、现代管理理论的“丛林”
　　四、企业文化理论的形成
　　五、当代管理思想：学习型组织、企业再造和六西格玛理论
　第三节　企业文化对企业发展的重大意义
　　一、企业文化能促进企业可持续发展
　　二、企业文化能增强企业核心竞争力
　　三、良好的企业文化能吸引和凝聚人才
　　四、企业文化是企业的重要无形资产
　　【本章小结】
　　【复习思考题】
　　【案例分析】绩效主义毁了索尼
　　【思考题】
第二章　企业文化学基本原理
　第一节　企业文化概念及特征
　　一、企业文化概念
　　二、企业文化结构
　　三、企业文化特征
　　四、企业文化学与其他主要相关学科的关联
　第二节　企业文化功能
　　一、积极功能
　　二、消极功能
　第三节　企业文化类型
　　一、国外学者对企业文化类型的划分
　　二、国内学者对企业文化的划分
　　三、本书对企业文化的分类
　　【本章小结】
　　【复习思考题】
　　【案例分析】Google(谷歌)的企业文化
　　【思考题】
第三章　企业文化学理论体系
　第一节　企业核心理念体系
　　一、企业愿景
　　二、企业使命
　　三、企业价值观
　　四、企业精神
　第二节　企业道德
　　一、企业道德的内涵
　　二、企业道德规范
　　三、企业道德培育
　第三节　企业制度文化
　　一、企业制度文化的内涵
　　二、企业领导体制
　　三、企业组织结构
　　四、企业管理制度
　　【本章小结】
　　【复习思考题】
　　【案例分析】荣氏企业的财富观
　　【思考题】
第四章　企业文化传播
　第一节　企业文化传播主体
　　一、企业文化传播的重要性
　　二、企业家在企业文化传播中的地位和作用
　　三、企业员工在企业文化传播中的地位和作用
　　四、企业英雄在企业文化传播中的地位和作用
　第二节　企业文化传播渠道
　　一、企业文化传播渠道的主要分类
　　二、企业文化正规传播渠道和非正规传播渠道
　　三、企业文化内部传播渠道和外部传播渠道
　第三节　企业礼仪
　　一、企业礼仪的构成
　　二、企业礼仪的功能和作用
　　三、企业礼仪文化建设
　第四节　企业文化网络
　　一、企业文化网络
　　二、企业文化网络的管理
　　【本章小结】
　　【复习思考题】
　　【案例分析】阿里巴巴的企业文化传播
　　【思考题】
第五章　企业文化生成与发展规律
　第一节　企业文化的生成
　　一、西方管理理论中关于企业文化生成的论述
　　二、企业文化生成过程中的关键因素
　　三、企业文化生成的一般模式
　第二节　企业文化变革
　　一、企业文化变革的含义
　　二、企业文化认识误区与变革的时机
　　三、企业文化变革的管理
　　四、企业文化变革的方式
　　五、企业家在企业文化变革中的角色
　第三节　企业文化冲突
　　一、企业文化冲突的含义
　　二、企业文化冲突的类型和表现形式
　　三、企业文化识别与整合
　　【本章小结】
　　【复习思考题】
　　【案例分析】IBM企业文化变革逻辑与方法
　　【思考题】
第六章　企业文化建设实施
　第一节　企业文化建设环境因素分析
　　一、经济环境因素
　　二、社会环境因素
　　三、政治法律环境因素
　　四、科学技术环境因素
　第二节　企业文化建设阻力因素分析
　　一、个体阻力
　　二、组织阻力
　　三、文化理念阻力
　第三节　企业文化建设关键步骤
　　一、调查分析
　　二、总体规划
　　三、实验实施与传播
　　四、评估调整
　第四节　企业家精神与企业文化
　　一、企业家在企业文化建设中的角色
　　二、企业家精神的概念与主要内容
　　三、企业家精神引领着企业文化建设
　　【本章小结】
　　【复习思考题】
　　【案例分析】恋日公司的企业文化建设
　　【思考题】
第七章　企业识别系统策划
　第一节　CIS战略
　　一、CIS战略基本概念
　　二、CIS的最新发展：从CIS到CS、CM
　　三、导入CIS应遵循的原则
　第二节　企业理念识别(M1)设计
　　一、企业理念识别的含义
　　二、企业理念设计的内容
　　三、企业理念设计程序
　第三节　企业行为识别(BI)设计
　　一、企业行为识别的含义
　　二、企业内部行为设计
　　三、企业外部行为设计
　第四节　企业视觉识别(VI）设计
　　一、企业视觉识别的含义
　　二、企业标识设计
　　三、企业标准字设计
　　四、企业标准色设计
　第五节　CIS策划实际操作
　　一、企业导入CIS的工作步骤
　　二、企业形象实态调查
　　三、问题诊断与报告形成
　　四、CIS的全面落实
　　【本章小结】
　　【复习思考题】
　　【案例分析】从Legend到Lenovo
　　【思考题】
第八章　企业文化比较研究
　第一节　日本企业文化
　　一、日本企业文化形成
　　二、日本企业文化特征
　　三、日本企业的经营理念
　第二节　美国企业文化
　　一、美国民族精神对企业价值观的影响
　　二、美国企业经营理念
　　三、美国企业文化特征
　第三节　德国企业文化
　　一、德国企业管理特色
　　二、德国企业经营理念
　　三、德国企业文化特征
　第四节　中国特色企业文化
　　一、中国传统文化对企业经营理念的影响
　　二、中国特色企业文化特征
　　三、中国职工文化
　　【本章小结】
　　【复习思考题】
　　【案例分析】同仁堂企业文化的传承与创新
　　【思考题】
【参考文献】