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电子商务基础

￥48.00定价

作者：盛海召，杨洁，龚睿

出版时间：2021-12

出版社：电子科技大学出版社

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基本信息评价

出版社：电子科技大学出版社
ISBN：9787564714567
版次：1版
图书编号：429876
本季征订号：69228412-8
装帧：平装
开本：16开
出版时间：2021-12
千字：420
页数：268
中图分类编号：F713.36
适用专业：电子商务
适用分级：高职

作者简介

1.盛海召，1983年生，男，硕士研究生，副教授，电子商务专业带头人，syb创业讲师，荆州市电子商务研究会副会长。主讲《电子商务概论》、《跨境电子商务》、《电子商务数据库》、《网络营销》、《新媒体》等课程。2.杨洁，1979年生，女，副教授，聊城职业技术学院电子商务教研室主任，辽宁大学国际贸易学专业硕士。主要讲授课程有《电子商务》、《国际贸易实务》、《跨境电子商务》、《新媒体运营》。3.龚睿，1985年生，女，讲师，毕业于广西大学应用经济学专业，硕士研究生，毕业后一直在高职院校从事电子商务专业教学工作。

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项目一走进电子商务 1
任务一电子商务的基本概念和分类 1
任务二电子商务的产生和行业新应用 8
任务三电子商务系统的组成及一般框架 17
任务四电子商务的法律环境 19
项目二电子商务技术基础 28
任务一电子数据交换技术 29
任务二互联网基础 33
任务三物联网等新兴技术 40
项目三网络零售 53
任务一 B2C电子商务 53
任务二 C2C电子商务 64
项目四新零售 83
任务一新零售概述 85
任务二新零售的框架 88
任务三新零售的商业模式 93
项目五 B2B电子商务和跨境电子商务 107
任务一 B2B电子商务 107
任务二跨境电子商务 118
项目六网络营销 133
任务一网络营销概述 133
任务二网络市场调研 139
任务三网络营销策略与网络广告 141
任务四常用的网络营销方法 152项目七电子商务安全 171
任务一电子商务安全的内涵 172
任务二电子商务安全技术 175
任务三电子商务安全管理 180
项目八电子支付 189
任务一电子支付概述 189
任务二电子支付工具、网上银行与手机银行 193
任务三第三方支付与移动支付 200
项目九电子商务物流及配送 210
任务一电子商务物流 211
任务二电子商务配送 220
项目十客户关系管理 228
任务一客户关系管理概述 228
任务二电子商务客户关系管理 231
任务三客户关系管理系统及应用 236
项目十一移动电商 244
任务一移动电商概述 244
任务二移动电商的应用 248
任务三移动网店 254
参考文献 262