第一章　绪论 001
第一节　人文素养 003
一、人文知识 003
二、人文技能 004
三、人文精神 005
第二节　护理人文素养 006
一、护士应具备的人文素养 006
二、加强护士人文素养的意义 008
第三节　护士人文素养培养的路径和方法 009
一、人文知识教育 009
二、人文实践教育 010
三、人文素养的体验式学习 010

第二章　人工智能时代的护理 014
第一节　人工智能概述 016
第二节　 人工智能在护理中的应用 017
一、人工智能技术在慢性疾病护理管理中的应用 017
二、智能病房在护理中的应用 017
三、人工智能技术在饮食护理中的应用 018
四、人工智能技术在护理教育中的应用 018
第三节　 人工智能对护理的影响 018
一、提高护理效率 019
二、早期发现和干预 019
三、提供个性化护理 019
四、护理服务模式的重构 020
第四节　人工智能在护理工作中应用面临的挑战 020
一、人工智能技术的接受度 020
二、人工智能的伦理和法律问题 021
三、人工智能的跨学科合作 021

第三章　 护理伦理 024
第一节　护理伦理学概述 025
一、护理伦理学的研究内容 026
二、护理伦理评价的标准 026
第二节　 护理伦理的基本原则 027
一、尊重原则 027
二、有利原则 028
三、不伤害原则 028
四、公正原则 028
五、原则之间的冲突 029
六、原则冲突的化解 031
第三节　护理伦理修养培养的路径和方法 033

第四章　心理护理 037
第一节　心理护理概述 040
一、心理护理的意义 041
二、提升心理护理能力路径 042
第二节　同理心 042
一、同理心的两个层面 043
二、同理心的训练 043
第三节　 积极关注 045
一、积极关注的分类 045
二、积极关注的训练 045
第四节　参与性技术 046
一、内容反应 047
二、情感反应 047
三、参与性概述 048
第五节　影响性技术 048
一、内容表达 049
二、情感表达 049
三、自我开放 050

第五章　护患沟通 053
第一节　语言沟通 056
一、患者听得懂的语言 057
二、患者听得进的语言 058
第二节　非语言沟通 059
一、肢体语言 060
二、表情 060
三、触摸 060
四、语气 060

第六章　护士自我人文关怀能力实训 063
第一节　自我关怀概述 066
第二节　自我关怀的积极意义 066
一、提高情绪稳定性 067
二、促进身体健康 067
三、提升自尊和自信 067
四、促进个人成长 067
第三节　 自我关怀的提升路径 068
一、照顾好自己的身体健康 068
二、学会接纳自己 068
三、重视自己的需求 069
四、建立支持系统 069
五、学习情绪管理? 069
六、设定个人界限 069

第七章　团队合作实训 072
第一节　团队合作概述 075
一、团队的特征 075
二、团队的构成 075
三、团队合作能力 076
第二节　团队合作对护理工作的意义 076
一、提高工作效率 076
二、改善患者护理质量 077
三、提高患者安全保障 077
四、促进护士个人成长 077
五、促进护理方法和技术创新 077
第三节　团队合作的评估 078
一、患者满意度评估 078
二、患者护理质量评估 078
三、团队合作效果评估 078
四、借助评估工具评估 079
第四节　如何增强团队合作能力 079
一、建立信任关系 079
二、有效沟通 079
三、明确目标和角色 079
四、反馈和调整 080

案例讨论 082

参考文献 091