- 电子工业出版社
- 9787121483264
- 1-1
- 560153
- 平塑
- 16开
- 2025-06
- 389
- 244
- 经济管理类
- 高职
内容简介
本书以培养学生的电子商务基础知识和初步技能为核心，以工作过程为导向，以电子商务相关基础知识为主，配合电子商务初步技能的操作，其主要内容包括电子商务的初步认识与应用、电子商务模式分析、电子商务技术与安全、电子支付与网上银行、电子商务与物流、网络营销、网络客户服务与管理、电子商务法律、电子商务发展的热点应用。 本书以项目教学的方式组织内容，书中项目均来源于企业的典型案例。本书包括9个项目，每个项目都由项目情境、项目任务书、具体任务和项目总结4部分组成，每个任务都由任务描述、相关知识、任务实施、任务评价、知识拓展和同步拓展6部分组成。通过知识学习和任务操作，学生不仅能够掌握电子商务理论知识，而且能够初步掌握电子商务操作的方法，从而为进一步学习电子商务专业课程奠定基础。 本书可作为应用型本科及高等职业院校电子商务、市场营销、国际贸易和工商管理等专业电子商务课程的教学用书，也可供相关从业人员和有兴趣的人员学习和参考。
目录
项目一 电子商务的初步认识与应用 1__eol__项目情境 1__eol__项目任务书 1__eol__任务一 初识电子商务 2__eol__任务二 电子商务的发展与应用 11__eol__项目总结 20__eol__项目二 电子商务模式分析 21__eol__项目情境 21__eol__项目任务书 22__eol__任务一 B2B电子商务模式分析 22__eol__任务二 C2C电子商务模式分析 31__eol__任务三 B2C电子商务模式分析 39__eol__任务四 其他电子商务模式 46__eol__项目总结 55__eol__项目三 电子商务技术与安全 56__eol__项目情境 56__eol__项目任务书 56__eol__任务一 电子商务技术基础 57__eol__任务二 电子商务安全 67__eol__项目总结 78__eol__项目四 电子支付与网上银行 79__eol__项目情境 79__eol__项目任务书 79__eol__任务一 认识电子支付 80__eol__任务二 网上银行的使用 93__eol__项目总结 102__eol__项目五 电子商务与物流 103__eol__项目情境 103__eol__项目任务书 104__eol__任务一 认识电子商务物流 104__eol__任务二 电子商务企业物流模式的比较 118__eol__任务三 电子商务企业物流模式的选择 125__eol__项目总结 130__eol__项目六 网络营销 131__eol__项目情境 131__eol__项目任务书 131__eol__任务一 认识网络营销 132__eol__任务二 网络市场调研 142__eol__任务三 网络营销方法选择 149__eol__项目总结 156__eol__项目七 网络客户服务与管理 157__eol__项目情境 157__eol__项目任务书 157__eol__任务一 认识网络客户服务 158__eol__任务二 网络客户服务的主要形式与程序 167__eol__项目总结 179__eol__项目八 电子商务法律 180__eol__项目情境 180__eol__项目任务书 180__eol__任务一 认识电子商务法律及其意义 181__eol__任务二 电子商务中的法律问题解析 189__eol__项目总结 209__eol__项目九 电子商务发展的热点应用 210__eol__项目情境 210__eol__项目任务书 210__eol__任务一 移动电子商务 211__eol__任务二 跨境电子商务 217__eol__任务三 农村电子商务 224__eol__项目总结 235__eol__
