目录
前 言
第一章 商务应用文写作基础
任务导入 / 001
内容认知 / 001
学习目标 / 002
第一节 商务应用文写作概述 / 002
第二节 商务应用文写作的基本要素 / 005
第三节 商务应用文的表达方式及基本规范 / 010
第四节 商务应用文写作的思维和过程 / 013
本章小结 / 017
综合训练 / 018
第二章 常用行政公文
任务导入 / 019
内容认知 / 019
学习目标 / 020
第一节 行政公文的基础知识 / 020
第二节 通知、通报 / 026
第三节 报告、请示、批复 / 034
第四节 函、纪要 / 043
第五节 公告、通告 / 050
本章小结 / 055
综合训练 / 056
第三章 商务调研文书
任务导入 / 058
内容认知 / 058
学习目标 / 058
第一节 商务调研文书概述 / 059
第二节 市场调查报告 / 060
第三节 市场预测报告 / 068
第四节 可行性研究报告 / 074
本章小结 / 086
综合训练 / 086
第四章 营销类商务文书
任务导入 / 087
内容认知 / 087
学习目标 / 088
第一节 商业广告文案 / 088
第二节 商业广告策划书 / 096
第三节 产品说明书 / 104
第四节 营销策划书 / 108
第五节 电商文案 / 115
第六节 创业计划书 / 150
本章小结 / 169
综合训练 / 170
第五章 契约类商务文书
任务导入 / 171
内容认知 / 171
学习目标 / 171
第一节 招标书、投标书 / 172
第二节 商务合同 / 184
第三节 商务合作意向书 / 191
第四节 商务合作协议书 / 194
第五节 授权委托书 / 200
本章小结 / 202
综合训练 / 203
第六章 事务性商务文书
任务导入 / 205
内容认知 / 205
学习目标 / 206
第一节 计划、总结 / 206
第二节 启事、声明 / 215
第三节 简报、述职报告 / 221
第四节 会议记录 / 226
第五节 常见条据 / 228
本章小结 / 230
综合训练 / 230
第七章 组织管理沟通文书
任务导入 / 232
内容认知 / 233
学习目标 / 233
第一节 企业简介 / 233
第二节 企业内部沟通管理制度 / 235
第三节 商务函 / 259
第四节 审计报告 / 265
本章小结 / 268
综合训练 / 269
第八章 商务纠纷法律文书
任务导入 / 271
内容认知 / 271
学习目标 / 272
第一节 商务纠纷诉状概述 / 272
第二节 商务纠纷起诉状 / 273
第三节 商务纠纷答辩状 / 279
第四节 商务纠纷上诉状 / 283
第五节 商务纠纷申诉状 / 288
本章小结 / 293
综合训练 / 294
第九章 大学生实用文书
任务导入 / 296
内容认知 / 297
学习目标 / 297
第一节 毕业论文 / 297
第二节 求职类文书 / 304
第三节 演讲稿 / 311
第四节 申请书 / 318
第五节 实习报告 / 322
本章小结 / 327
综合训练 / 327
参考文献 / 329