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出版时间：2025-12

出版社：人民交通出版社

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基本信息 评价
  • 人民交通出版社
  • 9787894103994
  • 558386
  • 2025-12
  • 汽车技术服务与营销
  • 高职 中职
内容简介
本教材包含十章内容，主要内容是绪论、售前准备工作、客户接待、客户需求咨询及分析、车辆的展示与介绍、试乘试驾、报价议价、客户异议及投诉处理、签约成交及新车交付、售后服务跟踪。本书既可作为高等职业学校汽车专业教材，也可以作为职业技能培训或者其他从事相关专业人员的参考书。
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