第1章　信息处理与计算机系统基础知识 1
1.1　信息与信息技术 1
1.1.1　信息 1
1.1.2　信息技术 3
1.1.3　信息化与信息社会 5
1.1.4　信息系统 6
1.2　信息处理 8
1.2.1　信息处理过程与规范 8
1.2.2　数据处理方法 12
1.3　信息安全 19
1.3.1　信息安全基础 19
1.3.2　计算机病毒的防范 20
1.4　计算机系统概述 20
1.4.1　计算机的产生与发展 21
1.4.2　计算机的特点 23
1.4.3　计算机系统的组成 24
1.4.4　计算机的基本工作原理 24
1.5　计算机硬件系统 25
1.5.1　计算机硬件系统概述 25
1.5.2　微型计算机配置 27
1.5.3　计算机的应用 30
1.6　计算机软件系统 32
1.6.1　系统软件 32
1.6.2　应用软件 34
1.6.3　用户、计算机软件和硬件之间的
关系 34
1.7　多媒体基础知识 34
1.7.1　多媒体概述 34
1.7.2　音频基础知识 36
1.7.3　图形和图像 37
1.7.4　动画和视频 40
本章小结 41
自测题 42
第2章　操作系统 44
2.1　操作系统概述 44
2.1.1　操作系统的概念 44
2.1.2　操作系统的作用及特征 45
2.1.3　操作系统的功能 46
2.1.4　操作系统的类型 47
2.1.5　常见操作系统的用户界面及
操作方法 48
2.2　Windows 7操作系统的基础知识 52
2.2.1　Windows 操作系统简介 52
2.2.2　启动与退出 53
2.2.3　桌面 54
2.2.4　窗口 58
2.2.5　菜单 61
2.2.6　对话框 62
2.3　Windows 7文件及文件夹管理 63
2.3.1　文件概述 63
2.3.2　文件和文件夹的管理 66
2.3.3　文件和文件夹的操作 66
2.3.4　文件的压缩和解压 72
2.4　Windows 7控制面板与环境设置 72
2.4.1　桌面显示属性设置 73
2.4.2　时钟、语言和区域设置 74
2.4.3　硬件和声音 77
2.4.4　程序 78
2.4.5　网络和 Internet 80
2.4.6　用户账户和家庭安全 81
2.5　Windows 7系统维护 83
2.5.1　磁盘管理 83
2.5.2　磁盘碎片整理 84
2.5.3　文件备份与还原 85
本章小结 86
自测题 86
第3章　文字处理软件Word 2010及
WPS（文字）2019 90
3.1　文字处理软件概述 90
3.1.1 启动与退出 91
3.1.2　工作窗口 93
3.1.3 基本功能 94
3.1.4　文字处理软件的其他设置及功能 95
3.2　文档的基本操作和文档编辑 99
3.2.1　文档的基本操作 99
3.2.2　文档的编辑 101
3.2.3　表格的制作与应用 104
3.2.4　图形的使用 108
3.2.5　图文混排 113
3.2.6　邮件合并 117
3.2.7 Word 2010的高级操作 118
3.3　应用案例 122
3.3.1　案例1——电子文档的制作 122
3.3.2　案例2——个人简历表的制作 129
3.3.3　案例3——贺卡的制作 137
3.3.4　案例4——宣传海报的制作 145
3.3.5　案例5——成绩通知单的制作 156
3.3.6　案例6——毕业论文的综合排版 160
本章小结 175
自测题 175
第4章　电子表格处理软件Excel 2010 178
4.1　Excel 2010概述 178
4.1.1　启动与退出 178
4.1.2 工作界面 179
4.1.3 基本概念 180
4.2 Excel 2010的基本操作 181
4.2.1　工作簿的基本操作 181
4.2.2　工作表的基本操作 184
4.2.3 单元格的基本操作 191
4.3 应用案例 194
4.3.1 案例1——通讯录的制作 194
4.3.2 案例2——学生成绩表的管理 211
4.3.3 案例3——学生成绩表的数据分析 223
4.3.4 案例4——数据透视表及图表的
统计分析 236
本章小结 251
自测题 252
第5章　演示文稿软件PowerPoint 2010 256
5.1 PowerPoint 2010概述 256
5.1.1　启动与退出 256
5.1.2　工作界面 257
5.1.3　基本概念 260
5.2　PowerPoint 2010的基本操作 260
5.2.1 演示文稿的创建 260
5.2.2 演示文稿的基本操作 262
5.2.3　演示文稿的编辑 263
5.2.4　演示文稿的切换 266
5.2.5　演示文稿的放映与发布 268
5.3 应用案例 269
5.3.1 案例1——“计算机学科类专业介绍”
演示文稿的创建及美化 269
5.3.2　案例2——“计算机学科类专业介绍”
演示文稿的动画设置 279
本章小结 283
自测题 283
参考文献 287