- 电子工业出版社
- 9787121496110
- 1-5
- 540707
- 68260017-6
- 平塑
- 16开
- 2025-12
- 442
- 320
- 财经商贸大类
- 电子商务
- 高职
内容简介
本书根据跨境电商运营岗位的工作要求,以及项目任务化的课程建设要求,设计了八个项目,内容涵盖了跨境电商平台认知、跨境电子支付、跨境交流翻译工具、店铺开通、店铺装修、商品发布、日常管理、营销推广等方面。本书内容丰富、针对性强、通俗易懂,是专门针对职业院校的跨境电商、国际贸易、国际商务等运营类专业开发的教材,也可作为跨境电商入门者的参考用书。
目录
项目一 跨境电商平台认知 1
任务一 速卖通 3
知识速递 3
一、平台概述 3
二、平台费用 4
三、物流模式 5
任务实操 6
一、任务目标 6
二、任务内容 6
三、任务评价 7
任务二 亚马逊 8
知识速递 8
一、平台概述 8
二、亚马逊物流 8
三、运营规则 10
任务实操 13
一、任务目标 13
二、任务内容 13
三、任务评价 15
任务三 eBay 16
知识速递 16
一、平台概述 16
二、销售方式 16
三、商家考核政策 17
任务实操 19
一、任务目标 19
二、任务内容 19
三、任务评价 20
任务四 阿里巴巴国际站 21
知识速递 21
一、平台概述 21
二、会员类型 22
三、特色服务 23
任务实操 24
一、任务目标 24
二、任务内容 24
三、任务评价 26
任务五 Lazada 26
知识速递 26
一、平台概述 26
二、业务模式 27
三、市场特点 28
任务实操 30
一、任务目标 30
二、任务内容 31
三、任务评价 34
任务六 Shopee 34
知识速递 34
一、平台概述 34
二、站点选择 35
三、物流与支付 35
任务实操 37
一、任务目标 37
二、任务内容 37
三、任务评价 40
项目二 跨境电子支付 44
任务一 跨境电子支付方式 46
知识速递 46
一、跨境电子支付简介 46
二、线下跨境电子支付方式 47
三、线上跨境电子支付方式 57
任务实操 66
一、任务目标 66
二、任务内容 67
三、任务评价 75
任务二 跨境电子支付与外汇管理 75
知识速递 75
一、外汇与外汇管理 75
二、跨境电子外汇管理 80
任务实操 83
一、任务目标 83
二、任务内容 83
三、任务评价 84
任务三 跨境电子支付的风险与防范 84
知识速递 84
一、跨境电子支付的现状 84
二、跨境电子支付的风险 85
三、跨境电子支付的风险防范措施 86
任务实操 88
一、任务目标 88
二、任务内容 89
三、任务评价 90
项目三 跨境交流翻译工具 94
任务一 跨境贸易翻译基础 96
知识速递 96
一、跨境贸易语言的特点 96
二、跨境贸易语言的翻译技巧 97
三、跨境贸易语言的语法特点 98
任务实操 99
一、任务目标 99
二、任务内容 99
三、任务评价 100
任务二 搜狗翻译 101
知识速递 101
一、工具概况 101
二、主要功能 102
任务实操 103
一、任务目标 103
二、任务内容 104
三、任务评价 106
任务三 网易有道 107
知识速递 107
一、工具概况 107
二、主要功能 108
任务实操 110
一、任务目标 110
二、任务内容 110
三、任务评价 114
任务四 百度翻译 114
知识速递 114
一、工具概况 114
二、主要功能 115
任务实操 117
一、任务目标 117
二、任务内容 117
三、任务评价 119
项目四 店铺开通 123
任务一 账户注册 124
知识速递 124
一、入驻资料准备 124
二、实名认证 126
任务实操 128
一、任务目标 128
二、任务内容 128
三、任务评价 131
任务二 账户信息完善 132
知识速递 132
一、账户设置 132
二、商标管理 134
任务实操 137
一、任务目标 137
二、任务内容 138
三、任务评价 139
项目五 店铺装修 143
任务一 店铺布局设计 144
知识速递 144
一、认识视觉营销 144
二、店铺装修基础模块 146
三、店铺装修进阶模块 152
四、店铺首页布局 155
任务实操 159
一、任务目标 159
二、任务内容 159
三、任务评价 164
任务二 店铺装修编辑 164
知识速递 164
一、文案撰写 164
二、图片设计 167
任务实操 174
一、任务目标 174
二、任务内容 175
三、任务评价 177
项目六 商品发布 182
任务一 商品发布规则与流程 183
知识速递 183
一、商品发布规则 183
二、商品发布须知与流程 189
任务实操 196
一、任务目标 196
二、任务内容 197
三、任务评价 203
任务二 运费模板设置 204
知识速递 204
一、新手运费模板 204
二、自定义运费模板 205
任务实操 208
一、任务目标 208
二、任务内容 209
三、任务评价 213
项目七 日常管理 217
任务一 商品管理 219
知识速递 219
一、商品维护 219
二、商品橱窗 223
三、其他商品管理类工具 224
任务实操 226
一、任务目标 226
二、任务内容 227
三、任务评价 229
任务二 交易管理 230
知识速递 230
一、管理所有订单 230
二、订单批量导出 233
三、评价管理 234
任务实操 235
一、任务目标 235
二、任务内容 235
三、任务评价 236
任务三 物流管理 237
知识速递 237
一、物流管控 237
二、运费模板 241
任务实操 244
一、任务目标 244
二、任务内容 245
三、任务评价 247
任务四 客户服务 248
知识速递 248
一、即时通信工具 248
二、纠纷处理 250
三、商家服务评分 253
任务实操 254
一、任务目标 254
二、任务内容 255
三、任务评价 257
项目八 营销推广 261
任务一 搜索引擎营销 262
知识速递 262
一、认识搜索引擎营销 262
二、商品SEO 264
任务实操 267
一、任务目标 267
二、任务内容 268
三、任务评价 272
任务二 社交媒体营销 272
知识速递 272
一、认识社交媒体平台 272
二、社交媒体营销的技巧 278
三、社交媒体营销策略 286
任务实操 287
一、任务目标 287
二、任务内容 288
三、任务评价 291
任务三 邮件营销 291
知识速递 291
一、认识邮件营销 291
二、邮件营销的技巧 293
任务实操 296
一、任务目标 296
二、任务内容
任务一 速卖通 3
知识速递 3
一、平台概述 3
二、平台费用 4
三、物流模式 5
任务实操 6
一、任务目标 6
二、任务内容 6
三、任务评价 7
任务二 亚马逊 8
知识速递 8
一、平台概述 8
二、亚马逊物流 8
三、运营规则 10
任务实操 13
一、任务目标 13
二、任务内容 13
三、任务评价 15
任务三 eBay 16
知识速递 16
一、平台概述 16
二、销售方式 16
三、商家考核政策 17
任务实操 19
一、任务目标 19
二、任务内容 19
三、任务评价 20
任务四 阿里巴巴国际站 21
知识速递 21
一、平台概述 21
二、会员类型 22
三、特色服务 23
任务实操 24
一、任务目标 24
二、任务内容 24
三、任务评价 26
任务五 Lazada 26
知识速递 26
一、平台概述 26
二、业务模式 27
三、市场特点 28
任务实操 30
一、任务目标 30
二、任务内容 31
三、任务评价 34
任务六 Shopee 34
知识速递 34
一、平台概述 34
二、站点选择 35
三、物流与支付 35
任务实操 37
一、任务目标 37
二、任务内容 37
三、任务评价 40
项目二 跨境电子支付 44
任务一 跨境电子支付方式 46
知识速递 46
一、跨境电子支付简介 46
二、线下跨境电子支付方式 47
三、线上跨境电子支付方式 57
任务实操 66
一、任务目标 66
二、任务内容 67
三、任务评价 75
任务二 跨境电子支付与外汇管理 75
知识速递 75
一、外汇与外汇管理 75
二、跨境电子外汇管理 80
任务实操 83
一、任务目标 83
二、任务内容 83
三、任务评价 84
任务三 跨境电子支付的风险与防范 84
知识速递 84
一、跨境电子支付的现状 84
二、跨境电子支付的风险 85
三、跨境电子支付的风险防范措施 86
任务实操 88
一、任务目标 88
二、任务内容 89
三、任务评价 90
项目三 跨境交流翻译工具 94
任务一 跨境贸易翻译基础 96
知识速递 96
一、跨境贸易语言的特点 96
二、跨境贸易语言的翻译技巧 97
三、跨境贸易语言的语法特点 98
任务实操 99
一、任务目标 99
二、任务内容 99
三、任务评价 100
任务二 搜狗翻译 101
知识速递 101
一、工具概况 101
二、主要功能 102
任务实操 103
一、任务目标 103
二、任务内容 104
三、任务评价 106
任务三 网易有道 107
知识速递 107
一、工具概况 107
二、主要功能 108
任务实操 110
一、任务目标 110
二、任务内容 110
三、任务评价 114
任务四 百度翻译 114
知识速递 114
一、工具概况 114
二、主要功能 115
任务实操 117
一、任务目标 117
二、任务内容 117
三、任务评价 119
项目四 店铺开通 123
任务一 账户注册 124
知识速递 124
一、入驻资料准备 124
二、实名认证 126
任务实操 128
一、任务目标 128
二、任务内容 128
三、任务评价 131
任务二 账户信息完善 132
知识速递 132
一、账户设置 132
二、商标管理 134
任务实操 137
一、任务目标 137
二、任务内容 138
三、任务评价 139
项目五 店铺装修 143
任务一 店铺布局设计 144
知识速递 144
一、认识视觉营销 144
二、店铺装修基础模块 146
三、店铺装修进阶模块 152
四、店铺首页布局 155
任务实操 159
一、任务目标 159
二、任务内容 159
三、任务评价 164
任务二 店铺装修编辑 164
知识速递 164
一、文案撰写 164
二、图片设计 167
任务实操 174
一、任务目标 174
二、任务内容 175
三、任务评价 177
项目六 商品发布 182
任务一 商品发布规则与流程 183
知识速递 183
一、商品发布规则 183
二、商品发布须知与流程 189
任务实操 196
一、任务目标 196
二、任务内容 197
三、任务评价 203
任务二 运费模板设置 204
知识速递 204
一、新手运费模板 204
二、自定义运费模板 205
任务实操 208
一、任务目标 208
二、任务内容 209
三、任务评价 213
项目七 日常管理 217
任务一 商品管理 219
知识速递 219
一、商品维护 219
二、商品橱窗 223
三、其他商品管理类工具 224
任务实操 226
一、任务目标 226
二、任务内容 227
三、任务评价 229
任务二 交易管理 230
知识速递 230
一、管理所有订单 230
二、订单批量导出 233
三、评价管理 234
任务实操 235
一、任务目标 235
二、任务内容 235
三、任务评价 236
任务三 物流管理 237
知识速递 237
一、物流管控 237
二、运费模板 241
任务实操 244
一、任务目标 244
二、任务内容 245
三、任务评价 247
任务四 客户服务 248
知识速递 248
一、即时通信工具 248
二、纠纷处理 250
三、商家服务评分 253
任务实操 254
一、任务目标 254
二、任务内容 255
三、任务评价 257
项目八 营销推广 261
任务一 搜索引擎营销 262
知识速递 262
一、认识搜索引擎营销 262
二、商品SEO 264
任务实操 267
一、任务目标 267
二、任务内容 268
三、任务评价 272
任务二 社交媒体营销 272
知识速递 272
一、认识社交媒体平台 272
二、社交媒体营销的技巧 278
三、社交媒体营销策略 286
任务实操 287
一、任务目标 287
二、任务内容 288
三、任务评价 291
任务三 邮件营销 291
知识速递 291
一、认识邮件营销 291
二、邮件营销的技巧 293
任务实操 296
一、任务目标 296
二、任务内容










